一、機(jī)構(gòu)簡介 育達(dá)教育機(jī)構(gòu)是一家專注于如中小學(xué)學(xué)科輔導(dǎo)、藝術(shù)培訓(xùn)、書法培訓(xùn)等的知名教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),擁有一支高素質(zhì)、專業(yè)化的師資隊(duì)伍和一套科學(xué)完善的教學(xué)體系,憑借優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)和顯著的教學(xué)成果,在當(dāng)?shù)亟逃袌鲒A得了良好的口碑和廣泛的贊譽(yù),已成功幫助眾多學(xué)員實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)目標(biāo)和個(gè)人成長。
二、招聘職位 招生顧問
三、崗位職責(zé) 1. 客戶咨詢與接待 熱情、耐心地接聽咨詢電話,解答客戶關(guān)于課程設(shè)置、教學(xué)特色、師資力量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面的問題,為客戶提供專業(yè)、準(zhǔn)確的咨詢服務(wù),確??蛻舻淖稍兊玫郊皶r(shí)、滿意的回復(fù),積極引導(dǎo)客戶預(yù)約試聽課程或報(bào)名參加培訓(xùn)。 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,以親切、友好的態(tài)度迎接客戶,引導(dǎo)客戶參觀教學(xué)環(huán)境,詳細(xì)介紹機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢和特色,深入了解客戶的學(xué)習(xí)需求和個(gè)人情況,為客戶制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案,協(xié)助客戶完成報(bào)名手續(xù)。 2. 招生推廣與營銷- 根據(jù)機(jī)構(gòu)的招生計(jì)劃和市場推廣方案,積極開展招生宣傳活動(dòng),通過電話營銷、微信推廣、地推宣傳、社區(qū)活動(dòng)、學(xué)校合作等多種渠道,廣泛收集潛在客戶信息,拓展招生渠道,提高機(jī)構(gòu)的知名度和影響力,吸引更多學(xué)員報(bào)名參加培訓(xùn)課程。 - 制定并執(zhí)行個(gè)人招生計(jì)劃和目標(biāo),定期對招生工作進(jìn)行總結(jié)和分析,及時(shí)調(diào)整招生策略和方法,不斷提高招生效率和業(yè)績,完成或超額完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的招生任務(wù)指標(biāo)。 3. 學(xué)員關(guān)系維護(hù)與管理 負(fù)責(zé)已報(bào)名學(xué)員的信息管理和檔案建立工作,及時(shí)跟進(jìn)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)情況,定期與學(xué)員和家長進(jìn)行溝通交流,反饋學(xué)員的學(xué)習(xí)成果和表現(xiàn),解答學(xué)員和家長在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題和困惑,提供必要的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和建議,提高學(xué)員和家長的滿意度和忠誠度。 - 協(xié)助教學(xué)部門組織學(xué)員活動(dòng)、家長會等,加強(qiáng)與學(xué)員和家長的互動(dòng)和聯(lián)系,促進(jìn)學(xué)員之間的交流與合作,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍和機(jī)構(gòu)文化,提升機(jī)構(gòu)的品牌形象和美譽(yù)度,通過學(xué)員和家長的口碑傳播,吸引更多的潛在學(xué)員報(bào)名。
四、任職要求 1. 教育背景與專業(yè)技能 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、教育、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;具有教育培訓(xùn)行業(yè)招生工作經(jīng)驗(yàn)者,學(xué)歷條件可適當(dāng)放寬。 具備良好的溝通表達(dá)能力和銷售技巧,能夠熟練運(yùn)用電話、微信、郵件等溝通工具與客戶進(jìn)行有效溝通,準(zhǔn)確把握客戶需求,清晰、生動(dòng)地介紹機(jī)構(gòu)的課程產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢,具有較強(qiáng)的客戶說服能力和促成交易能力。 熟練掌握辦公軟件(如 Word、Excel、PPT 等)的操作,能夠獨(dú)立完成客戶信息記錄、數(shù)據(jù)分析、報(bào)告撰寫等工作,具備一定的市場調(diào)研和分析能力,能夠根據(jù)市場數(shù)據(jù)和客戶反饋,為機(jī)構(gòu)的招生推廣工作提供合理化建議和決策支持。 2. 工作經(jīng)驗(yàn)與業(yè)績 具有2年以上銷售或招生工作經(jīng)驗(yàn),有教育培訓(xùn)行業(yè)招生經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟悉教育培訓(xùn)市場的運(yùn)作規(guī)律和招生流程,了解當(dāng)?shù)亟逃嘤?xùn)機(jī)構(gòu)的競爭態(tài)勢和市場需求,具備一定的客戶資源和渠道者更佳。 具備較強(qiáng)的目標(biāo)意識和結(jié)果導(dǎo)向思維,能夠承受較大的工作壓力,在以往的工作中取得過較好的銷售業(yè)績或招生成果,具有較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù),為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和機(jī)構(gòu)的目標(biāo)而努力奮斗。 3. 能力素質(zhì)與個(gè)人特質(zhì) 具備良好的服務(wù)意識和客戶導(dǎo)向思維,始終以客戶為中心,關(guān)注客戶需求和體驗(yàn),能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)、高效、個(gè)性化的服務(wù),致力于建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系,維護(hù)機(jī)構(gòu)的良好形象和聲譽(yù)。 具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力,能夠快速掌握機(jī)構(gòu)的課程體系、教學(xué)方法、師資情況等專業(yè)知識,及時(shí)了解教育行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和政策法規(guī),靈活應(yīng)對招生工作中遇到的各種問題和挑戰(zhàn),不斷優(yōu)化招生策略和方法,提高自身的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。 性格開朗、熱情大方,具有較強(qiáng)的親和力和人際交往能力,能夠與不同年齡、不同背景的客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系,善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作,能夠與同事、上級、教學(xué)團(tuán)隊(duì)等保持密切的合作和協(xié)調(diào),共同推動(dòng)機(jī)構(gòu)的招生工作和業(yè)務(wù)發(fā)展。
五、薪酬待遇 1. 薪資結(jié)構(gòu):我們?yōu)檎猩檰柼峁┚哂懈偁幜Φ男劫Y待遇,薪資結(jié)構(gòu)包括基本工資 + 績效獎(jiǎng)金 + 提成,其中績效獎(jiǎng)金根據(jù)個(gè)人的工作表現(xiàn)和業(yè)績完成情況進(jìn)行考核發(fā)放,提成按照招生人數(shù)和報(bào)名金額的一定比例計(jì)算,上不封頂,努力與回報(bào)成正比,只要你有能力,就能獲得豐厚的收入。 2. 福利待遇:除了薪資之外,我們還為員工提供完善的福利待遇,包括五險(xiǎn)一金、帶薪年假、病假、節(jié)日福利、生日福利、定期體檢、員工培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會等,讓你在工作之余無后顧之憂,感受到機(jī)構(gòu)對員工的關(guān)懷和尊重,與機(jī)構(gòu)共同成長和進(jìn)步。
六、職業(yè)發(fā)展 1. 專業(yè)晉升通道:招生顧問 - 高級招生顧問 - 招生主管 - 招生經(jīng)理,隨著個(gè)人業(yè)務(wù)能力和管理能力的提升,你將有機(jī)會晉升到更高的職位,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理和業(yè)務(wù)拓展工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)招生目標(biāo),提升機(jī)構(gòu)的市場份額和品牌影響力,在教育培訓(xùn)行業(yè)中展現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和專業(yè)價(jià)值。 2. 多元化發(fā)展機(jī)會:機(jī)構(gòu)注重員工的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃,為員工提供多元化的發(fā)展機(jī)會和平臺。如果你在招生工作中表現(xiàn)出色,并且對教育教學(xué)、課程研發(fā)、市場推廣等其他領(lǐng)域有興趣和潛力,我們將鼓勵(lì)并支持你在機(jī)構(gòu)內(nèi)部進(jìn)行崗位轉(zhuǎn)換和跨部門發(fā)展,幫助你實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的多元化和全方位提升,拓寬你的職業(yè)發(fā)展道路。
七、應(yīng)聘方式 如果你對本職位感興趣,并且認(rèn)為自己符合上述任職要求,請將個(gè)人簡歷發(fā)送至平臺提前溝通,或發(fā)到我們的招聘郵箱:郵件主題請注明“招生顧問應(yīng)聘 - [您的姓名]”。我們將對收到的簡歷進(jìn)行篩選,并與符合條件的應(yīng)聘者取得聯(lián)系,安排面試和相關(guān)考核。如有任何疑問,歡迎在平臺咨詢了解!
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