1、進(jìn)行有效的客戶溝通,對(duì)客戶來(lái)電、來(lái)函、傳真做詳細(xì)記錄,并及時(shí)反饋;耐心解答客戶的有關(guān)詢問(wèn),隨時(shí)了解客戶的變化,以保證及時(shí)滿足客戶要求,從而保持客戶的忠誠(chéng)度。
2、對(duì)老客戶進(jìn)行銷售推廣,保持老客戶的續(xù)單率。
3、迅速而準(zhǔn)確的制作各種單據(jù),及產(chǎn)品要求等信息,為合同的運(yùn)行提供及時(shí)和可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
4、跟蹤和監(jiān)督合同的執(zhí)行,及時(shí)反映相關(guān)情況。
5、擬寫出貨單,通知倉(cāng)庫(kù)部門按時(shí)發(fā)貨。
6、保守企業(yè)商業(yè)秘密。
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求:
1、優(yōu)秀的日語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫能力。
2、熟悉外貿(mào)出口流程,有B2B日語(yǔ)外貿(mào)跟單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、組織紀(jì)律性強(qiáng),有一定的組織協(xié)調(diào)能力與溝通能力。
4、熟練操作辦公軟件,金碟ERP系統(tǒng);熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷工作,熟悉合同管理。
5、吃苦耐勞、堅(jiān)持原則,熱愛(ài)本職工作,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
6、良好的服務(wù)客戶意識(shí),積極主動(dòng)的配合客戶的需求,按時(shí)完成訂單任務(wù)。
待遇:固薪:(6-7.5K)+業(yè)績(jī)提成0.3%+超產(chǎn)獎(jiǎng)金(5-50K);綜合月薪10K+深圳 - 南山
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