崗位職責(zé):
1、掌握公司相關(guān)裝置系統(tǒng)功能及業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)行功能性調(diào)試,編寫相關(guān)調(diào)試文檔及實(shí)施方案文檔。
3、電話或現(xiàn)場(chǎng)回答客戶的問題,跟蹤并反饋客戶問題及需求,保證客戶的滿意度。
4、負(fù)責(zé)客戶的培訓(xùn)及關(guān)系維護(hù)工作。
5、完成部門交付的其他工作。
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