更新于 12月5日

電商客服專員

4千-6千
  • 金華義烏市
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招3人

職位描述

售后客服倒班制
公司目前是主要做抖音平臺
1、回答客戶售前售后的相關問題;
2、及時與同事溝通工作中的障礙
3、引導客戶在網店進行購買,促成成交,詢單轉化率最大化,達成公司銷售目標;
4、對網店訂單進行及時跟蹤、反饋服務,如查詢物流信息、發(fā)貨狀態(tài)、丟貨查件和物流信息異常等;
5、及時解決客戶反映及投訴的問題,提供良好的售后服務;
6、對抖音客戶做好后期的管理與維護,提高二次購買率。
公司氛圍是很不錯的 都是年輕人,很好相處,公司是一個長期穩(wěn)定發(fā)展的公司,想找一個穩(wěn)定工作的 可以看過來,主要做塑料杯,保溫杯的,做了十幾年了,福利待遇優(yōu)。

工作地點

義烏市卓承文化用品有限公司義烏市卓承文化用品有限公司

職位發(fā)布者

吳女士/人事經理

立即溝通
義烏朗通工藝品有限公司
朗通工藝品有限公司總部坐落在義烏——這個舉世聞名的國際小商品城,主要開發(fā)創(chuàng)意家居生活用品關于我們:朗通口號——朗通朗通助我成功朗通愿景——成為時尚創(chuàng)意杯業(yè)的領軍品牌朗通使命——成就員工夢想,創(chuàng)意時尚生活1.產品一定滿足市場需求和客戶需求:在公司成立之初,公司以技術研發(fā)為核心競爭力--公司有強大的設計團隊和技術團隊;以品牌化運營為思想;‘艾可絲’這幾年在市場已頗有名氣2.領導人董事長關注企業(yè)長期發(fā)展,并不斷學習(戰(zhàn)略、財務、管理);全力提升團隊人才,完善公司中長期的發(fā)展戰(zhàn)略;讓我們朗通取得可持續(xù)發(fā)展3.團隊我們年輕化的團隊,陽光、朝氣、團結;公司每年從新近的優(yōu)秀伙伴中選拔進入公司的管理層關于人才需求:1.想通過自己奮斗創(chuàng)造精彩精彩人生的無經驗伙伴2.在企業(yè)發(fā)展中遇到瓶頸的潛力職場人3.缺乏資金想創(chuàng)業(yè)的高手在咱們朗通,都有你施展才能的空間,請果斷撥打人才加盟熱線
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