更新于 6月20日

服務(wù)顧問(wèn)

8000-12000元
  • 南京浦口區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店售后咨詢接待客訴處理銷售開(kāi)拓汽車保養(yǎng)汽車美容汽車維修汽車?yán)碣r

崗位職責(zé):

1、按照服務(wù)核心流程開(kāi)展接待車輛工作;

2、對(duì)于維修和保養(yǎng)方面的項(xiàng)目,積極向客戶提供參考建議,進(jìn)行估價(jià)和估算施工時(shí)間;

3、建立并完善客戶及車輛檔案,并及時(shí)更新,維護(hù)良好的客戶關(guān)系;

4、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策;

5、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目;

6、輔助服務(wù)經(jīng)理開(kāi)展相關(guān)的工作;

職位要求:

1、35歲以下,汽車或相關(guān)專業(yè)畢業(yè),大專及以上學(xué)歷;

2、具有較豐富的汽車維修專業(yè)知識(shí),善于分析并解決汽車維修問(wèn)題;

3、1年以上汽車特約維修服務(wù)店維修接待工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;

4、良好的人際溝通技巧,熟練操控計(jì)算機(jī)辦公軟件;

5、持有駕照,熟練駕駛;

工作地點(diǎn)

江蘇蘇舜汽車銷售服務(wù)有限公司浦珠北路7號(hào)

職位發(fā)布者

劉衛(wèi)/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo江蘇省蘇舜集團(tuán)有限公司
一、公司簡(jiǎn)介江蘇省蘇舜集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱蘇舜集團(tuán)),成立于1961年,注冊(cè)資本6.5億元,是江蘇省農(nóng)墾集團(tuán)全資子公司。原名為江蘇省汽車配件公司,先后隸屬于江蘇省交通廳、中國(guó)汽車工業(yè)總公司、江蘇省機(jī)械工業(yè)廳、江蘇省機(jī)械資產(chǎn)管理公司,是全省第一家以經(jīng)營(yíng)汽車服務(wù)為主業(yè)的大型貿(mào)易流通企業(yè)。集團(tuán)現(xiàn)有15家成員企業(yè),職工700余名,總資產(chǎn)10億元,年銷售規(guī)模20億元。代理經(jīng)銷上汽大眾、一汽大眾、東風(fēng)本田、JEEP、上汽榮威、北京汽車、極狐、小鵬8個(gè)品牌共11家汽車4S店、1個(gè)城市展廳,同時(shí)經(jīng)營(yíng)江蘇省舊機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng)、房車經(jīng)銷、商務(wù)改裝、汽車供應(yīng)鏈服務(wù)、汽車廠家生產(chǎn)配套服務(wù)、汽車生活館、汽車油品輔料銷售等汽車關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)。集團(tuán)目前自持土地約150畝,房產(chǎn)建筑面積近8萬(wàn)平方米,分別位于南京雨花國(guó)際汽貿(mào)園、軟件大道、江北新區(qū)及揚(yáng)州、南通等汽車產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)域。歷經(jīng)60余年風(fēng)雨兼程,集團(tuán)已建立完備的市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)體系,打造了一支技藝精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)化人才隊(duì)伍,并多次榮獲“全國(guó)汽車維修行業(yè)誠(chéng)信企業(yè)”、“江蘇省服務(wù)業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“江蘇省服務(wù)業(yè)名牌”、“江蘇省汽車流通業(yè)卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“江蘇省青年文明號(hào)”、“江蘇省工人先鋒號(hào)”、“江蘇省精神文明工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào),是南京汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、江蘇省汽車流通協(xié)會(huì)理事單位。二、薪酬福利&成長(zhǎng)體系1.豐厚的薪酬!崗位工資、績(jī)效工資、工齡工資、年度績(jī)效獎(jiǎng)金、專項(xiàng)激勵(lì)、加班工資等2.多樣的補(bǔ)貼!交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、工作餐補(bǔ)、防暑降溫補(bǔ)貼、自主提升獎(jiǎng)勵(lì)、專業(yè)技能補(bǔ)貼等3.全面的福利保障!五險(xiǎn)一金、大病互助、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、病假、生日福利、過(guò)節(jié)福利、工會(huì)慰問(wèn)、健康體檢、多樣青年團(tuán)體活動(dòng)4.完備人才培養(yǎng)體系!新人入職帶薪培訓(xùn)、導(dǎo)師帶徒、管理技術(shù)雙通道發(fā)展、技能自主評(píng)定平臺(tái)、星級(jí)工匠培養(yǎng)
公司主頁(yè)