一、客戶關(guān)系管理

（1）每月通過郵件、電話等渠道聯(lián)系新客戶，詳細(xì)記錄客戶信息及溝通情況，定期提交新客戶開發(fā)報(bào)告。

（2）積極利用各種機(jī)會(huì)與潛在客戶建立初步聯(lián)系，每月與現(xiàn)有客戶進(jìn)行電話溝通，了解客戶需求及意見，及時(shí)記錄并反饋給相關(guān)部門。

二、市場調(diào)研與分析

（1）每季度收集市場數(shù)據(jù)，包括競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)、市場份額變化、行業(yè)趨勢等，進(jìn)行分析整理，形成市場調(diào)研報(bào)告，報(bào)告應(yīng)包含數(shù)據(jù)圖表、分析結(jié)論及應(yīng)對(duì)建議，提交給公司管理層。

（2）定期參與公司組織的市場調(diào)研項(xiàng)目，負(fù)責(zé)項(xiàng)目中的客戶訪談、數(shù)據(jù)收集等工作，按照項(xiàng)目計(jì)劃按時(shí)完成任務(wù)，確保調(diào)研數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性。

三、合同管理與風(fēng)險(xiǎn)控制

（1）嚴(yán)格按照公司規(guī)定的流程進(jìn)行訓(xùn)練合同的管理與續(xù)簽工作，合同到期前1個(gè)月啟動(dòng)續(xù)簽流程，提前準(zhǔn)備相關(guān)文件和資料，確保合同續(xù)簽的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，合同續(xù)簽成功率不低于90%。

（2）對(duì)合同條款進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保合同內(nèi)容符合法律法規(guī)和公司利益，如發(fā)現(xiàn)合同條款存在風(fēng)險(xiǎn)或漏洞，及時(shí)提出修改建議并與客戶協(xié)商。