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更新于 2月17日
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市場客服專員

6000-10000元
  • 上海閔行區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服

崗位內(nèi)容：

1. 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維系；

2. 與客戶聯(lián)系確定審核安排和認(rèn)證進度溝通；

3. 與客戶溝通辦理認(rèn)證服務(wù)延續(xù)；

4. 負(fù)責(zé)客戶業(yè)務(wù)結(jié)算和發(fā)票申請；

5. 負(fù)責(zé)向客戶提交認(rèn)證證書資料；

6. 負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查與評價；

7. 負(fù)責(zé)客戶反饋和回饋跟蹤處理；

8. 負(fù)責(zé)客戶檔案管理；

9. 負(fù)責(zé)客戶認(rèn)證申請。


任職要求：

1. ?？萍耙陨蠈W(xué)歷；

2. 具有良好的溝通和語言表達能力；

3. 熟練操作office辦公軟件；

4. 執(zhí)行力高，有較強的責(zé)任心。

工作地點

上海閔行區(qū)北松公路1600號3區(qū)3127號3區(qū)3127

職位發(fā)布者

袁老師/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo艾逖綏檢測認(rèn)證(上海)有限公司
艾逖綏檢測認(rèn)證（上海）有限公司（英文名稱為：ATC Testing& Certification（Shanghai） Co., Ltd.英文縮寫為：ATC）。 ATC成立于2016年05月份，公司是經(jīng)國家工商局批準(zhǔn)并通過了國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會CNCA批準(zhǔn)成立的第三方專業(yè)的認(rèn)證機構(gòu),批準(zhǔn)號：CNCA-R-2019-482。ATC組建實驗室，獲得了市場監(jiān)督管理部門頒發(fā)的檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定CMA資質(zhì)，并獲得了多項市場監(jiān)督管理部門頒發(fā)的計量標(biāo)準(zhǔn)器考標(biāo)資質(zhì)證書。ATC于2021年07約01日獲得了CNAS管理體系認(rèn)可資質(zhì)，認(rèn)可號：CNAS-C247-M。2022年獲得了中國電子節(jié)能技術(shù)協(xié)會低碳經(jīng)濟委員會批準(zhǔn)的AAAA級低碳服務(wù)機構(gòu)和碳標(biāo)簽評價機構(gòu)資質(zhì)。2021年公司在安徽合肥高新技術(shù)開發(fā)區(qū)成立了安徽公司。公司主要從事管理體系認(rèn)證、服務(wù)認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、第二方審核、產(chǎn)品檢驗、管理咨詢、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)、碳資產(chǎn)服務(wù)、培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。公司以公正、規(guī)范、增值、進取為質(zhì)量方針，為顧客提供公正、專業(yè)的審核和評定，建立ATC認(rèn)證品牌，提供權(quán)威的認(rèn)證服務(wù)；以專業(yè)的審核、認(rèn)證服務(wù)團隊，專注標(biāo)準(zhǔn)研究和企業(yè)管理新思維，為顧客提供增值的服務(wù)
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