崗位職責(zé):
崗位職責(zé):
戰(zhàn)略規(guī)劃:制定并執(zhí)行公司跨境電商發(fā)展戰(zhàn)略,推動品牌在全球市場的影響力和銷售增長。
制定年度、季度和月度跨境電商業(yè)務(wù)計(jì)劃和目標(biāo),確保各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成。
平臺運(yùn)營:全面負(fù)責(zé)跨境電商平臺的運(yùn)營管理,包括店鋪管理、產(chǎn)品上架、定價(jià)策略、促銷活動等。確保平臺運(yùn)營符合各國法律法規(guī)和平臺規(guī)則,防止侵權(quán)和違規(guī)行為。
市場分析和產(chǎn)品規(guī)劃:深入分析國際市場趨勢、競爭對手和消費(fèi)者行為,提出有效的市場策略,提升產(chǎn)品的市場競爭力和銷售額。參與新產(chǎn)品開發(fā)和選品過程,確保產(chǎn)品符合國際市場需求和趨勢。了解家居產(chǎn)品的特點(diǎn)和賣點(diǎn),制定產(chǎn)品定位和營銷策略。
供應(yīng)鏈管理:協(xié)調(diào)跨境物流、倉儲和供應(yīng)鏈,確保產(chǎn)品的高效配送和庫存管理。優(yōu)化供應(yīng)鏈流程,降低物流和倉儲成本,提高供應(yīng)鏈效率。與供應(yīng)商和物流服務(wù)提供商建立和維護(hù)良好的合作關(guān)系。
團(tuán)隊(duì)管理:建設(shè)和管理跨境電商團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營效率和專業(yè)能力。制定團(tuán)隊(duì)績效目標(biāo)并監(jiān)督實(shí)施,定期評估團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)和業(yè)績。提供培訓(xùn)和指導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和知識水平。
數(shù)據(jù)監(jiān)控和分析:監(jiān)控和分析各項(xiàng)運(yùn)營數(shù)據(jù),編制銷售報(bào)告,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略以達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。利用數(shù)據(jù)分析工具和方法,深入挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,優(yōu)化運(yùn)營決策。定期匯報(bào)運(yùn)營情況和業(yè)績,提出改進(jìn)建議和措施。
客戶關(guān)系和服務(wù):與國際客戶和合作伙伴保持良好的溝通與合作,拓展業(yè)務(wù)渠道,提升客戶滿意度。處理客戶投訴和售后問題,確??蛻魸M意度和品牌聲譽(yù)。組織和參與國際展會和推廣活動,提升品牌知名度和影響力。
品牌建設(shè)和推廣:制定并執(zhí)行跨境電商品牌建設(shè)和推廣策略,提升品牌在國際市場的知名度和美譽(yù)度。利用各種數(shù)字營銷手段推廣產(chǎn)品和品牌。
與市場營銷團(tuán)隊(duì)協(xié)作,策劃和執(zhí)行國際市場的營銷活動和推廣計(jì)劃。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,市場營銷、國際貿(mào)易、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.5年以上跨境電商工作經(jīng)驗(yàn),3年以上家居行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有成功運(yùn)營跨境電商平臺的案例。
3.深入了解跨境電商平臺的運(yùn)營規(guī)則和流程,具有較強(qiáng)的市場分析和數(shù)據(jù)分析能力。
4.流利的英語聽說讀寫能力,能夠與國際客戶進(jìn)行高效溝通。
5.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理和溝通協(xié)調(diào)能力,具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力。
6.熟悉跨境物流、倉儲和供應(yīng)鏈管理,有相關(guān)資源和經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
7.具備創(chuàng)新思維和市場敏銳度,能夠根據(jù)市場變化快速調(diào)整運(yùn)營策略。
8.了解家居產(chǎn)品的特點(diǎn)、生產(chǎn)工藝和市場需求,有顧家或其他知名家居企業(yè)跨境電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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