一、客服專員,作為公司業(yè)務(wù)部門配合的重要崗位,負(fù)責(zé)以下工作:
1、線上客服(電商和直播):傳統(tǒng)電商賬號(hào)客服工作,直播帶貨及日常維護(hù)客服工作;回復(fù)買家消息,在售前售后方面進(jìn)行接待;
2、線下客服(我們幾百家實(shí)體店):配合各區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理(分區(qū)管理)完成公司活動(dòng)介紹、訂單聯(lián)絡(luò)、售后服務(wù)等工作,針對(duì)公司已有實(shí)體合作客戶展開銷售輔助工作;
3、其他:根據(jù)上崗熟悉業(yè)務(wù)工作程度,客服工作細(xì)節(jié)的完成情況,安排適合的崗位和部門工作
二、崗位要求:
1、電腦操作熟練,學(xué)歷不限
2、工作主動(dòng),性格活潑,積極接受新事物,愿意從事客戶服務(wù)工作
3、有意愿展開客服——業(yè)務(wù)——銷售精英的職業(yè)軌跡,創(chuàng)造更高價(jià)值
3、對(duì)釣魚活動(dòng)感興趣就更好了。
三、說明:
1、我們邀請(qǐng)您的加入,不看工作經(jīng)驗(yàn),只需要工作熱情和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度
2、我們的崗位根據(jù)您展現(xiàn)的能力,及時(shí)提升,舞臺(tái)夠大盡情發(fā)揮
3、我們專做釣魚活動(dòng)的垂釣產(chǎn)品,多年釣魚行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和能力積累,愛釣魚的您可以魚躍起來。
4、不是電話客服,線下渠道專注服務(wù)公司幾百家實(shí)體店及新增客戶
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、全勤獎(jiǎng)、包住、釣魚圈資源
職位亮點(diǎn):釣魚行業(yè)客服工作有挑戰(zhàn)有刺激有機(jī)會(huì)