工作職責(zé):
(1)通過Email、電話、即時(shí)聊天工具等協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售部門的報(bào)價(jià)、訂單、出貨、開票、應(yīng)收款等日常工作;
(2)協(xié)助銷售經(jīng)理做好客戶聯(lián)絡(luò)工作,及時(shí)處理客戶提出的一些較簡(jiǎn)單要求和投訴,并做好相應(yīng)的回訪工作;
(3)幫助運(yùn)營(yíng)部門解決與客戶溝通出現(xiàn)的問題,確認(rèn)客戶需求,調(diào)動(dòng)公司內(nèi)部資源為客戶提供解決方案;
(4)進(jìn)行客戶的管理工作,維護(hù),更新現(xiàn)有客戶的信息資料;
(5)定時(shí)完成銷售數(shù)據(jù)維護(hù),提交銷售周報(bào)、月報(bào)等;
任職條件:
1.工作經(jīng)驗(yàn):2年以上銷售助理或客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,有電子行業(yè)或線束行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.知識(shí)/技能:
(1)熟悉銷售流程,能快速熟悉公司管理流程;
(2)能夠熟練使用各類辦公軟件和基本的統(tǒng)計(jì)方法,具備一定的文字寫作能力;
(3)具有基本的商務(wù)知識(shí)和積極主動(dòng)認(rèn)真的工作態(tài)度,客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
(4)工作穩(wěn)定,細(xì)心,有責(zé)任心,具有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力,
(5)有良好的溝通表達(dá)能力及表達(dá)技巧,有團(tuán)隊(duì)合作精神。
公司福利:雙休、國(guó)家法定節(jié)假日休息、五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)話補(bǔ)、節(jié)日福利、年終獎(jiǎng)金、公司團(tuán)建等。
職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪、通訊補(bǔ)助、餐補(bǔ)、高溫補(bǔ)貼、帶薪年假、采暖補(bǔ)貼、周末雙休