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更新于 2月10日
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舉報(bào)

銀行接聽客服/無銷售/薪資6000+/體制福利

9千-1萬
  • 上海浦東新區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服倒班制全白班文職
工作：
負(fù)責(zé)接聽銀行官方接線，（包括密碼重置、改密、掛失、查賬、凍結(jié)卡等）處理一些日常問題，查詢以及在線申請(qǐng)業(yè)務(wù)進(jìn)線操作和辦理金融服務(wù)，屬于進(jìn)線客服。/無銷售
2、對(duì)客戶的卡片額度、賬戶資料、賬務(wù)調(diào)減等進(jìn)行管理，提升客戶滿意度；
要求；
1、 大專學(xué)歷；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通應(yīng)變能力：
培訓(xùn)工資：4500，上線后6000-8000
如果遇到節(jié)假日加班三薪，如果不想做調(diào)休的班次，1年后可以競聘中后臺(tái)崗位，不需要翻班。
生活不愁：工資，績效獎(jiǎng)金，年終獎(jiǎng)，過節(jié)費(fèi)；
：住房公積金，生活津貼，餐費(fèi)補(bǔ)貼，免費(fèi)班車；
培訓(xùn)時(shí)間：8：30-17：00，周末雙休
第三個(gè)月后進(jìn)組開始排班制24小時(shí)；做五休二，月休8天。 (夜班提供免費(fèi)住宿）

工作地點(diǎn)

上海銀行(數(shù)據(jù)處理中心)

入職公司信息

  • 入職公司: 上海銀行股份有限公司
  • 公司地址: 錦繡東路4518號(hào)上海銀行(數(shù)據(jù)處理中心)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

陳玲/HR招聘部

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