400-885-9898
更新于 2月9日
智聯(lián)APPAPP
舉報

銀行純接聽客服（非銷售）做五休二

7千-1.2萬·13薪
  • 上海浦東新區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服售后客服無銷售性質(zhì)
工作內(nèi)容
1、負責銀行各條業(yè)務線的咨詢和業(yè)務處理（密碼重置、改密、掛失、查賬、凍結卡等），
確保服務品質(zhì)，同時為客戶辦理賬單分期 交易分期等；
2、負責處理及反饋客戶的申訴，提供讓客戶滿意的解決方案，收集與反饋客戶建議。
工作時間
1、培訓帶教期間：常日班、做五休二、周末雙休
崗位任職要求
1、 大專及以上學歷；
2、 普通話標準，無口音，思路清晰有良好溝通能力；
3、 具備良好的電腦操作和漢字錄入技能；
4、 具有較強的工作責任心、良好的職業(yè)道德，團隊意識強，無不良行為記錄；
薪資福利
1、 薪資：底薪+補貼+績效=均薪 7000-12000
2、 績效：根據(jù)服務質(zhì)量、效率等進行考核，不受工齡限制,新員工也能拿高薪
3、 特殊班次補貼 25-100 元不等
4、 入職繳納五險一金
5、 其他福利：帶薪培訓、帶薪年假、年度體檢、團建活動等

職位福利：五險一金、帶薪培訓、帶薪年假、年度體檢、團建活動

職位亮點：客服 不加班

工作地點

上海銀行(數(shù)據(jù)處理中心)-北門

入職公司信息

  • 入職公司: 上海銀行股份有限公司
  • 公司地址: 錦繡東路4518號上海銀行(數(shù)據(jù)處理中心)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

牛滿園/招聘專員

剛剛活躍
立即溝通
煜聘教育科技(上海)有限公司
煜聘教育科技，是一家專注于客戶關系管理（CRM）、電子商務服務（Ecommerce）、外包呼叫中心服務（Call center）人才咨詢服務以及數(shù)據(jù)庫營銷服務的(Database marketing)，專業(yè)級服務供應商。以其專業(yè)服務手段，積極構建品牌與用戶的橋梁，運用先進服務理念和穩(wěn)定服務系統(tǒng)設備等條件為諸多國際知名企業(yè)提供了數(shù)據(jù)錄入，咨詢培訓，運營外包、物流等全面解決方案。贏得諸多全球500強公司以及知名品牌客戶以及消費者的信任與支持。這是一個擁有活力和智慧的能量型團隊，我們聰明、專業(yè)、勤奮、富于激情，我們不斷的進步，做到以客戶為中心。我們是諸多500強企業(yè)的共同選擇，我們關注的，正是你關心的。我們辛勤工作，我們默默奉獻，因為我們的夢，每天都在啟程。
公司主頁