更新于 2月26日

客服專屬經(jīng)理

5000-9000元
  • 泉州晉江市
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

VIP客服售后客服

【崗位職責(zé)】
1.做好客戶線索的電話邀約,預(yù)約客戶回場轉(zhuǎn)化。
2.做好客戶面訪工作及客戶投訴及滿意度相關(guān)工作。
3.日常工作微信朋友圈活躍,維護(hù)客戶關(guān)系,確保及時(shí)回復(fù)客戶微信信息。
4.能運(yùn)用日常所學(xué)車輛相關(guān)知識(shí)解決客戶車輛問題,或協(xié)助客戶找到對應(yīng)崗位同事處理問題。
5.完成日常報(bào)表及工作匯報(bào)。
6.積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的其他任務(wù)。
【崗位要求】
1、從事過相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、較好的溝通技巧、應(yīng)變能力;
3、較好的親和力和學(xué)習(xí)力;
4、較好的執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)精神。

工作地點(diǎn)

福建省晉江市青陽和平中路36-38號(hào)晉江

職位發(fā)布者

林女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo泉州晉寶汽車銷售服務(wù)有限公司
泉州晉寶----BMW授權(quán)經(jīng)銷商真摯歡迎您加入我們??!—————————————————————————————【公司簡介】泉州晉寶汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2010年,是晉江裕福集團(tuán)旗下的子公司,泉州地區(qū)由德國寶馬汽車集團(tuán)和華晨寶馬汽車有限公司授權(quán)的集汽車銷售、售后維修服務(wù)、配件和精品銷售于一體的寶馬經(jīng)銷商。晉江裕福集團(tuán)坐落于經(jīng)濟(jì)活力的閩南金三角、海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)、品牌之都----福建省晉江市。是一家集鋼材貿(mào)易、汽車整車及配件銷售、房地產(chǎn)開發(fā)等多元化經(jīng)營的大型綜合性企業(yè)集團(tuán)公司。毗鄰晉江機(jī)場、晉江市長途汽車站、陽光時(shí)代廣場、SM廣場、寶龍城市廣場、晉江市祖昌體育館、晉江市世紀(jì)公園,交通生活十分便利;銷售展廳面積近15000㎡,獨(dú)特的雙層展廳設(shè)計(jì)超越了傳統(tǒng)汽車品牌4S店模式,為購車者帶來更理想的觀察角度和更優(yōu)質(zhì)的購車氛圍;售后維修區(qū)域面積7000㎡,售后服務(wù)車間采用雙層車間的格局,擁有直接由德國進(jìn)口原裝的先進(jìn)檢測儀器和新的修理、加工及噴漆設(shè)備,所有服務(wù)人員經(jīng)BMW系統(tǒng)化培訓(xùn),執(zhí)證上崗,遵循BMW全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照寶馬售前售后服務(wù)管理模式,通過現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)機(jī)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),進(jìn)行客戶檔案、維修進(jìn)度及零件庫存的數(shù)據(jù)化管理,是整個(gè)閩南地區(qū)高端汽車品牌市場的翹楚?!尤肴輹x寶,您將享有:●免費(fèi)提供員工宿舍(配備獨(dú)立陽臺(tái)、洗手間、空調(diào)、熱水器、無線網(wǎng)絡(luò))●伙食補(bǔ)貼(公司配備員工食堂)●社醫(yī)保五險(xiǎn)(五險(xiǎn):養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、醫(yī)療、生育)●團(tuán)體人身意外傷害保險(xiǎn)●員工生日福利、中秋博餅福利、年度尾牙福利●年度員工評比●享受國家有薪法定節(jié)假日;●不定期舉行聚餐、38女神節(jié)活動(dòng)、拓展訓(xùn)練等●8小時(shí)工作制,8.30-12.00 13.30-18.00招聘電話:15375758290/15375758271面試地址:晉江市青陽和平中路36-38三樓人力資源部郵箱:jbhr01@jinbao.bmw.com.cn如您有意向的崗位,非常歡迎您電話咨詢或投遞簡歷,我們會(huì)即刻聯(lián)系您,邀約您到店面試。交通指南:1.晉江市轄區(qū)出發(fā):乘坐 1路、7路、8路、18路、19路公交車在晉江市公安局站下車。2.泉州以外出發(fā):乘坐“所在城市汽車站——到晉江長途汽車站”下車后乘坐摩的至我司(4—5元)3.大泉州范圍石獅方向出發(fā):乘坐K604、K901、或“石獅——泉州班車—-晉江市公安局站下車,下車后直走500米即到達(dá)我司4.大泉州范圍泉州方向出發(fā):乘坐K604、K901班車——晉江市公安局站下車,下車后直走300米過馬路即到達(dá)我司
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