【工作地點(diǎn)】：成都市青羊區(qū)順城大街國光順城綜合樓3樓
【公司介紹】：四川戴氏教育科技有限公司，成立31年，本土優(yōu)質(zhì)教育品牌，集團(tuán)總部直招，轉(zhuǎn)型升級，優(yōu)師陪學(xué)，精品托管，AI教學(xué)，平板智能化學(xué)習(xí)，多樣化的課堂內(nèi)容，豐富的課內(nèi)外知識，升學(xué)咨詢，心理養(yǎng)護(hù)，區(qū)別傳統(tǒng)教育，創(chuàng)造豐富多樣化的教學(xué)環(huán)境，全新模式期待您的加入！
一、職位描述
1、對意向家長資源進(jìn)行有效咨詢服務(wù)，跟進(jìn)維護(hù)，對資源有效分類；
2、對公司下發(fā)的資源進(jìn)行商機(jī)分類，通過外呼系統(tǒng)進(jìn)行意向溝通，做資源分層，只涉及外呼及意向分類，不涉及邀約及銷售；
3、靈活應(yīng)用話術(shù)線上溝通，或加vx溝通，或社群維護(hù)，保持聯(lián)系；
4、學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)及升學(xué)咨詢相關(guān)專業(yè)知識，不斷提升專業(yè)能力；
5、積極配合公司，完成客服崗位相關(guān)工作指標(biāo)，積極反饋工作結(jié)果。
二、任職資格
1、大專及以上學(xué)歷，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，有良好服務(wù)意識；
2、具備一定的面銷客服經(jīng)驗(yàn)或電銷經(jīng)驗(yàn)，具備用戶思維，工作有沖勁有目標(biāo)感;
3、性格靈活，思維敏捷，有親和力，細(xì)致高效;
4、熟練使用office辦公軟件，有一定的抗壓性。
三、福利待遇
1、領(lǐng)域內(nèi)頭部品牌，良好的品牌知名度，與家長及學(xué)生打交道，關(guān)系簡單不復(fù)雜；
2、完善的培訓(xùn)機(jī)制，定期舉行專業(yè)培訓(xùn)、咨詢培訓(xùn)、綜合能力培訓(xùn)等；
3、完善的晉升發(fā)展空間，客服專員-客服主管--區(qū)域經(jīng)理---區(qū)域總監(jiān)；
4、全職崗位：底薪4.4k、績效1-3k、轉(zhuǎn)化獎(jiǎng)金；
5、兼職崗位：坐班及非坐班形式兼職，淡旺季情況另行溝通；
6、前期9:00-18:00，后續(xù)可能排班13:00-21:00班次，周內(nèi)大小休（月休6-8天），每年帶薪團(tuán)隊(duì)國內(nèi)外旅行；
7、集團(tuán)活動(dòng)豐富多彩，趣味運(yùn)動(dòng)會，登山活動(dòng)，籃球，羽毛球，書法，速算等活動(dòng)；
8、全職入職購買五險(xiǎn)，超長年假，不定期加薪和獎(jiǎng)金。