更新于 7月12日

售后服務(wù)接待

6千-8千
  • 石家莊長安區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車維修汽車維修店汽配店汽車配件管理車輛售后開拓
1、負責(zé)迎接和問候客戶;
2、引導(dǎo)客戶停車并進行環(huán)車檢查;
3、了解客戶意向并進行故障初步診斷;
4、按照公司流程和標(biāo)準接待客戶;
5、開展客戶咨詢服務(wù),與維修人員配合,調(diào)整維修項目;
6、建立客戶檔案,維護保有客戶群;
7、開展提醒、預(yù)約個性化親情服務(wù);
8、處理客戶抱怨;
9、服務(wù)追蹤;
10、完成上級交代的其他工作。

職位福利:五險、高溫假、提供住宿、節(jié)日福利、餐補、員工旅游、全勤獎

工作地點

河北福江汽車貿(mào)易有限公司

職位發(fā)布者

鄧女士/HR

立即溝通
公司Logo河北福江汽車貿(mào)易有限公司
河北福江汽車集團公司是一家集整車銷售、車輛維修、配件供應(yīng)、信息反饋為一體的專業(yè)現(xiàn)代化的汽車銷售服務(wù)集團。旗下有江鈴福特燃油車、新能源車、改裝車、福特進口車型,均是江鈴福特汽車股份有限公司在河北省授權(quán)的一級經(jīng)銷商,隨著石家莊市汽車產(chǎn)業(yè)園的升級,公司已入駐石家莊市長安汽車園區(qū)和新華汽車園區(qū)。
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