崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)Oracle Retail Merchandising System系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
2. 按公司的SLA要求,對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的故障和問題進(jìn)行快速響應(yīng)和定位,及時(shí)解決,保證系統(tǒng)的高可用性。
3. 通過日常處理問題的分析總結(jié),學(xué)習(xí)并提高對(duì)所負(fù)責(zé)領(lǐng)域應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)邏輯和業(yè)務(wù)邏輯知識(shí)的了解,對(duì)常見問題提出改進(jìn)方案和制定預(yù)防措施。
4. 與業(yè)務(wù)部門緊密合作,理解業(yè)務(wù)需求,為業(yè)務(wù)部門提供系統(tǒng)支持。參與業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和新功能的實(shí)施,確保系統(tǒng)能夠滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
5. 與其他IT部門緊密協(xié)作,共同推進(jìn)IT項(xiàng)目,并提供相關(guān)的技術(shù)支持。
6. 編寫和更新系統(tǒng)運(yùn)維文檔。
7. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速掌握新知識(shí)。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)、軟件工程或相關(guān)領(lǐng)域優(yōu)先。
2. 熟悉RMS基本功能,對(duì)采購(gòu)/庫(kù)存/銷售/主數(shù)據(jù)/發(fā)票模塊等有熟練掌握。
3. 擁有3年以上RMS相關(guān)實(shí)施經(jīng)驗(yàn),至少一個(gè)完整周期的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。
4. 熟悉零售行業(yè)的商品主數(shù)據(jù)管理/采購(gòu)訂單下達(dá)至收貨的完整流程/庫(kù)存成本管理/銷售收入/商品以及費(fèi)用付款的業(yè)務(wù)。
5. 對(duì)RMS的業(yè)務(wù)和技術(shù)方案有較全面的理解,能夠回答用戶的業(yè)務(wù)規(guī)則、業(yè)務(wù)流程問題。
6. 具備一定的技術(shù)能力,能夠?qū)涌谶M(jìn)行監(jiān)控,并分析接口異常原因,能夠管理后臺(tái)任務(wù)調(diào)度,快速進(jìn)行RMS的數(shù)據(jù)查詢和診斷。
7. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。
8. 擁有Oracle Certified Professional (OCP) 或其他相關(guān)IT認(rèn)證優(yōu)先。
9. 具備良好英語(yǔ)能力者優(yōu)先。