崗位職責:
1、負責客戶保險相關的投保,續(xù)保工作。
2、負責對保險一年到期的客戶進行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成。
3、負責客戶保險信息的收集整理。
4、負責投、續(xù)保業(yè)務招攬及統(tǒng)計分析。
5、客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務的受理。
6、維系好與保險公司的合作關系。
7、負責來電、來店客戶對保險業(yè)務的咨詢解答工作。
8、負責定期與財務進行相關保險業(yè)務的對賬工作。
9、以前未在公司續(xù)保的保險客戶追蹤跟進。
10、解決續(xù)??蛻絷P于保險業(yè)務的投訴。
11、負責建議、改善續(xù)保流程等,以促進續(xù)保業(yè)績的達成。
任職要求:
1. 具有優(yōu)秀的銷售能力和洽談技巧,至少2年以上銷售或客戶管理工作經(jīng)驗。
2. 熟悉金融保險等行業(yè),了解客戶需求和市場動態(tài)。
3. 具備高度的責任心和團隊合作精神,具備一定的抗壓能力。
4. 具有較強的學習能力和自我驅動力,能夠適應快速變化的市場環(huán)境。