美團平臺為用戶的基礎(chǔ)產(chǎn)品體驗負責,還承擔了美團的用戶增長、市場和品牌營銷、前端技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及多條業(yè)務(wù)線的產(chǎn)品設(shè)計職責,建立了融合文字、圖片、視頻和直播等不同形式的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng),同時整合地圖服務(wù)部、客戶服務(wù)和體驗部、企業(yè)業(yè)務(wù)部、網(wǎng)約車業(yè)務(wù)部等部門,致力于用科技提升美團數(shù)億消費者、近千萬商家、騎手、司機和團長的服務(wù)體驗。美團平臺擁有高并發(fā)、多業(yè)務(wù)的復(fù)雜場景,為技術(shù)深度優(yōu)化提供了最佳實踐可能。這里有簡單、講邏輯、有愛的團隊,更是一塊理想的實戰(zhàn)場地,舞臺廣闊,歡迎你來盡情施展。
崗位職責
1、基于美團app首頁推薦,負責平臺各品類供給引入及首頁體驗保障;
2、洞察用戶需求,制定供給引入流程和準入標準,協(xié)同內(nèi)部各部門完成供給引入、審核、評估的工作閉環(huán);
3、搭建體驗評估體系,監(jiān)控評估團隊的交付質(zhì)量,保證對推薦體驗的長期有效追蹤分析,協(xié)同合作團隊優(yōu)化相關(guān)基礎(chǔ)能力;
4、基于美團各業(yè)務(wù)特性制定分品類的供給引入標準,迭代優(yōu)化流程效率、推動運營落地。
崗位基本需求
1、過往經(jīng)歷:有2年以上內(nèi)容/電商/本地生活產(chǎn)品運營經(jīng)驗,有過供給運營、體驗治理項目經(jīng)歷者優(yōu)先;
2、統(tǒng)籌規(guī)劃:充分理解項目目標并對自身負責方向的拆解,具備較強的邏輯思維、數(shù)據(jù)敏感度及創(chuàng)新能力,并且結(jié)果導(dǎo)向;
3、合作共贏:良好的協(xié)作意識,能夠站在對方立場思考,充分調(diào)動內(nèi)外部資源,協(xié)同推進,以合作共贏為最終目標;
4、韌性踏實:面對難題或需要長期建設(shè)的工作,能夠堅持不懈的努力解決問題。
具備以下者優(yōu)先
我們期望你具備以下一點以上:
1、具有供給運營、體驗管理等相關(guān)經(jīng)驗。
2、對電商、本地生活或內(nèi)容領(lǐng)域有獨特見解。
3、有一二線大廠經(jīng)驗,或主導(dǎo)/核心參與過大型復(fù)雜項目。
崗位亮點
1、核心業(yè)務(wù)、靠譜團隊,核心成員均來自業(yè)內(nèi)TOP公司,團隊成長氛圍好;
2、重點項目,能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)側(cè)與搜推的聯(lián)動,能提供用戶洞察、策略設(shè)計、主題運營等多方向的鍛煉機會;
3、合作的產(chǎn)品、開發(fā)、算法、設(shè)計等團隊專業(yè)度高,且人nice。