美團配送是以科技為內(nèi)核的即時物流品牌，利用高效、穩(wěn)定、廣闊的配送網(wǎng)絡(luò)和前沿科技能力為各行業(yè)客戶提供涵蓋商流物流一體化、流量賦能、行業(yè)定制化即時配送、末端配送、前置倉等服務(wù)在內(nèi)的全方位同城物流綜合解決方案。

作為科技創(chuàng)新和智慧物流的實踐者，美團配送在人工智能（AI）、5G應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、云計算等多維度不斷探索科創(chuàng)藍海，讓同城物流進入數(shù)智化時代。美團配送在IoT智能設(shè)備、外賣柜、換電網(wǎng)絡(luò)、無人配送體系等硬件設(shè)施與服務(wù)上不斷推陳出新，持續(xù)優(yōu)化騎手、消費者、商家體驗；自研同城物流系統(tǒng)，通過智能分析為用戶提供更便捷的生活方式，為商家提供更高效的履約服務(wù)。

加入我們，一起把世界送到消費者手中！

崗位職責(zé)

1.負責(zé)業(yè)務(wù)工單處理，對工單解決的質(zhì)量和效率負責(zé)；

2.推動業(yè)務(wù)問題/卡點的優(yōu)化和解決，輸出優(yōu)化迭代方案；

3.協(xié)同多方資源，推動業(yè)務(wù)流程優(yōu)化或產(chǎn)品上線，為業(yè)務(wù)/產(chǎn)品改善結(jié)果負責(zé)；

4.參與業(yè)務(wù)核心項目，負責(zé)核心項目的運營支持，為項目目標(biāo)的達成結(jié)果負責(zé)。

崗位基本需求

1.本科及以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；

2.學(xué)習(xí)能力強，能夠快速了解業(yè)務(wù)；

3.具備良好的溝通能力及項目管理能力；

3.熟練使用各類辦公軟件，有數(shù)據(jù)分析的能力。

崗位亮點

1.履約業(yè)務(wù)體系成熟，加入我們可以學(xué)習(xí)和掌握復(fù)雜業(yè)務(wù)運營機制；

2.專業(yè)、創(chuàng)新、挑戰(zhàn)、成長是我們團隊的標(biāo)簽，在這里你可以快速成長；

3.團隊氛圍積極向上、團結(jié)友愛、互相幫助，為了達成目標(biāo)一起努力。