職位描述
崗位職責(zé):
一、面向用戶系統(tǒng)
1、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶電話和網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程技術(shù)支撐;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備安裝、調(diào)試等各種技術(shù)支持;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶進(jìn)行技術(shù)交流、技術(shù)培訓(xùn);
二、面向內(nèi)部系統(tǒng)
1、負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)銷主管,配合完成銷售人員的技術(shù)交流、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)考核;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)銷人員完成系統(tǒng)解決方案交付;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)銷人員完成產(chǎn)品演示、招投標(biāo)技術(shù)講解;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)銷人員完成市場(chǎng)推廣、媒體運(yùn)營(yíng)、大型展會(huì)等市場(chǎng)活動(dòng);
5、負(fù)責(zé)協(xié)助生產(chǎn)主管對(duì)設(shè)備軟硬件版本、配置要求進(jìn)行技術(shù)交底;
6、負(fù)責(zé)系統(tǒng)軟硬件資料整理,更新,匯總與發(fā)布;
任職要求:
1、電子信息工程、通信工程、計(jì)算機(jī)相關(guān)大專以上學(xué)歷;
2、熟悉Linux、window、常用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),熟悉網(wǎng)絡(luò)基本原理;
3、具備汽車行駛記錄儀、定位設(shè)備、車輛網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)、車載視頻、安防行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、具備良好的的溝通能力、學(xué)習(xí)能力;
5、具備良好客戶服務(wù)意識(shí);
6、能接受出差或者駐外;
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、員工旅游、定期團(tuán)建、創(chuàng)業(yè)公司、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、通訊補(bǔ)助