崗位職責(zé):
1. 新能源工程機械產(chǎn)品的售后技術(shù)支持和服務(wù),了解售后常規(guī)問題處理流程,售后服務(wù)完成及工作記錄的錄入;
2.故障排除和維修,日常安裝、調(diào)試,對項目現(xiàn)場給予基本的故障排除解決方案;統(tǒng)計和匯總維修數(shù)據(jù),分析及提出改善方案;
3.售后服務(wù)培訓(xùn),工程師負責(zé)不定期的向客戶、司機培訓(xùn)車輛使用,包括基本操作、維修與保養(yǎng)、簡單故障代碼,定義故障、故障排查等;任職要求:
1.機械電子、機電一體化或相關(guān)專業(yè),了解新能源車輛的技術(shù)規(guī)范和操作流程; 2.善于學(xué)習(xí)新知識、有獨立分析和解決問題的能力,了解售后服務(wù)工作,具有良好的服務(wù)意識;杭州 - 臨平
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