活動運營經(jīng)理是負責(zé)保障活動方案順利執(zhí)行、優(yōu)化協(xié)調(diào)溝通線下活動場景,以達成品牌宣傳、用戶增長、產(chǎn)品銷售等業(yè)務(wù)目標的核心角色:
崗位職責(zé):
1. 協(xié)助活動策劃與創(chuàng)意:
- 根據(jù)業(yè)務(wù)需求,協(xié)助策劃并實施各類主題活動,確?;顒又黝}鮮明、創(chuàng)意獨特。
- 制定詳細的活動方案,包括活動流程、宣傳策略、預(yù)算分配等。
2. 活動資源整合與協(xié)調(diào):
- 整合內(nèi)外部資源,包括合作伙伴、媒體、供應(yīng)商、政府、場地、安全、保衛(wèi)等,確保活動所需資源到位。
- 協(xié)調(diào)活動團隊內(nèi)部的工作,確保各環(huán)節(jié)無縫銜接,活動順利進行。
3. 協(xié)助活動宣傳與推廣:
- 協(xié)助制定并執(zhí)行活動宣傳方案,通過多渠道推廣提高活動的知名度和參與度。
- 監(jiān)控活動宣傳效果,及時調(diào)整策略,確保宣傳效果最大化。
4. 活動執(zhí)行與監(jiān)控:
- 負責(zé)活動的現(xiàn)場布置、流程控制、時間管理等,確保活動順利進行。
- 監(jiān)控活動進展,及時解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題,確?;顒有Ч?。
5. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:
- 收集和分析活動數(shù)據(jù),包括參與人數(shù)、轉(zhuǎn)化率、用戶反饋等,評估活動效果。
- 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,提出優(yōu)化建議,為未來活動提供參考。
6. 用戶體驗管理:
- 關(guān)注用戶在活動中的體驗,確保活動流程順暢、用戶滿意度高。
- 收集用戶反饋,不斷優(yōu)化活動設(shè)計,提升用戶體驗。
7. 團隊協(xié)作與溝通:
- 與活動策劃、招商合作、宣傳推廣、產(chǎn)品設(shè)計等部門緊密合作,確保活動與公司整體策略一致。
- 保持與團隊成員的良好溝通,激發(fā)團隊士氣,提升團隊效率。
8. 創(chuàng)新與趨勢研究:
- 持續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài)和競品分析,學(xué)習(xí)最新的活動運營理念和技巧。
- 不斷提出創(chuàng)新的活動策劃方案,提升品牌影響力。
9. 積極配合及完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1. 教育背景:
- 市場營銷、廣告、傳媒或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2. 工作經(jīng)驗:
- 至少5年以上文旅景區(qū)、城市活動運營或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,有成功案例者優(yōu)先考慮。
3. 專業(yè)技能:
- 具備出色的活動策劃能力、項目管理能力和數(shù)據(jù)分析能力。
- 熟悉線上線下活動運營流程,能夠獨立完成活動方案的設(shè)計與實施。
4. 溝通協(xié)調(diào)能力:
- 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與團隊成員、合作伙伴、供應(yīng)商等保持有效溝通。
- 能夠處理復(fù)雜的人際關(guān)系,確保活動順利進行。
5. 市場敏感度:
- 對市場趨勢、用戶行為有敏銳的洞察力,能夠靈活調(diào)整策略以適應(yīng)市場變化。
6. 創(chuàng)新能力:
- 具備創(chuàng)新思維,能夠提出新穎、有趣的活動創(chuàng)意,提升用戶參與度和品牌影響力。
7. 抗壓能力:
- 能夠在高壓環(huán)境下保持冷靜,有效應(yīng)對活動運營過程中的各種挑戰(zhàn)。
8. 技術(shù)掌握:
- 熟練使用Office辦公軟件、項目管理軟件及數(shù)據(jù)分析工具。
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