崗位職責(zé)： 1. 客戶關(guān)系維護(hù)與開(kāi)發(fā) 1) 協(xié)助總經(jīng)理處理海外日常事務(wù)，包括客戶溝通、訂單跟進(jìn)、文件整理等，維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系； 2) 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)海外新客戶，常規(guī)產(chǎn)品詢盤(pán)的回復(fù)、報(bào)價(jià)等，確?？蛻粜枨蟮玫郊皶r(shí)響應(yīng)； 3) 跟進(jìn)客戶需求，協(xié)助銷售人員完成海外銷售目標(biāo)，提升客戶滿意度； 2. 訂單管理與執(zhí)行 1) 負(fù)責(zé)訂單的全程跟蹤，包括訂單確認(rèn)、生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)、物流安排及售后服務(wù)，確保訂單按時(shí)交付； 2) 與客戶保持良好溝通，及時(shí)反饋訂單進(jìn)展，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部生產(chǎn)、物流部門(mén)，確保訂單執(zhí)行順暢； 3) 制作相關(guān)外貿(mào)單據(jù)（如合同、發(fā)票、裝箱單等），確保單據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，符合客戶及海關(guān)要求； 4) 跟蹤貨物運(yùn)輸情況，及時(shí)向客戶提供物流信息，處理運(yùn)輸過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。 3. 其他工作 1) 完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作，積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，推動(dòng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展； 任職要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2. 2年以上外貿(mào)跟單或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3. 具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，能與國(guó)外客戶流暢溝通； 4. 熟悉外貿(mào)流程及相關(guān)單證操作，了解國(guó)際貿(mào)易法規(guī)者優(yōu)先； 5. 熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT等）； 6. 工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神； 薪資待遇： 薪資：底薪+績(jī)效； 福利：五險(xiǎn)一金、享受法定節(jié)假日、帶薪年假、節(jié)日福利； 注：食宿自理，公司不提供