長沙電信投訴處理客服專員:
優(yōu)先三大運營商有過客服經(jīng)驗(移動/聯(lián)通/電信);
有客服經(jīng)驗表達溝通能力較好能接受加班能服從安排,抗壓能力強,團隊意識強,具有較好的溝通能力。
大專及以上學(xué)歷,有經(jīng)驗者可放寬,男女不限,34周歲以內(nèi),40字/分鐘以上;
工作內(nèi)容:主要負責(zé)長沙市區(qū)的本級投訴工單處理,業(yè)務(wù)派單等,客戶服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),承接業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴處理工作。
上班時間:8:00-12:00 14:00-17:30 做四休一 月休6-8天 節(jié)假日排班
薪資:基本薪資(有職級可上漲)?績效?計件提成?系數(shù)(0.8-1.2)
綜合薪資5000-10000元/月;五險一金。
地點:東塘電信培訓(xùn)樓 地鐵三號線桂花公園四號口直達
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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