該職位負責接待來訪的小孩子及其家長,確保他們獲得專業(yè)、友好的服務體驗。同時,還需處理校區(qū)內的行政事務,確保校區(qū)環(huán)境的整潔有序。
主要職責:
1、客戶接待:熱情接待來訪的小孩子及家長,提供課程咨詢,介紹課程特色,解答客戶疑問,確??蛻臬@得滿意的答復。
2、課程安排:協(xié)助客戶完成課程報名、繳費等流程,確保客戶能順利參加課程。同時,負責協(xié)調學員、教師的課程安排,確保課程順利進行。
3、行政事務:負責校區(qū)內行政事務的處理,包括校區(qū)環(huán)境的維護、辦公設備的采購與管理、辦公用品的領用與登記等。
4、數據管理:負責學員信息的錄入與管理,確保學員數據的準確性和安全性。同時,協(xié)助完成校區(qū)內的數據統(tǒng)計與分析工作。
5、溝通協(xié)調:與校區(qū)內其他部門保持良好的溝通與合作,確保校區(qū)內各項工作的順利進行。同時,積極與家長溝通,了解學員的學習情況,為學員提供更好的學習支持。
6、客戶服務:用視頻及照片記錄孩子學習成長的精彩瞬間。
任職要求:
教育背景:大專及以上學歷,教育、行政管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
技能要求:具備良好的溝通能力、組織協(xié)調能力、服務意識和團隊合作精神。能熟練運用Word、Excel、ps等辦公軟件及辦公設備。
個人素質:形象氣質佳,親和力強,善于與小孩子及家長溝通。工作細致認真,熱情主動,有較強的責任心和抗壓能力。
工作環(huán)境與待遇:
本職位提供舒適的辦公環(huán)境,工作氛圍輕松愉悅,經過有下午茶福利或團建聚餐,具有競爭力的薪資待遇和完善的福利體系。同時,為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和豐富的培訓機會。
職位亮點:
接觸教育行業(yè)前沿信息,與優(yōu)秀團隊共同成長。
為小孩子提供優(yōu)質的學習支持,見證他們的成長與進步。
在工作中實現自我價值,獲得職業(yè)成就感。
加入我們:
如果你對教育行業(yè)充滿熱情,愿意為小孩子提供優(yōu)質的學習支持,歡迎加入我們的團隊!我們將為你提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和豐富的培訓機會,共同為孩子們的成長助力!