崗位職責(zé):
一、客戶拓展與維護(hù)
1.積極尋找潛在客戶,包括目標(biāo)企業(yè)的研發(fā)部門、 HR 部門、招聘負(fù)責(zé)人、獵頭公司等,通過電話、社交媒體等多種渠道與潛在客戶建立聯(lián)系,推廣我司的服務(wù)和產(chǎn)品。
2.定期拜訪重要客戶,了解客戶需求,提供專業(yè)的招聘解決方案,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度。
3.建立并不斷更新客戶信息數(shù)據(jù)庫,確??蛻粜畔⒌臏?zhǔn)確性和完整性,為客戶關(guān)系管理提供有力支持。
二、業(yè)務(wù)合作與談判
1.與客戶進(jìn)行商務(wù)談判,協(xié)商合作條款,包括服務(wù)費用、合作期限、服務(wù)內(nèi)容等,確保雙方利益最大化,達(dá)成合作意向。
2.協(xié)同內(nèi)部團(tuán)隊,如人才尋訪、技術(shù)等,為客戶制定個性化的招聘服務(wù)方案,滿足客戶的特殊需求。
3.跟進(jìn)合同簽訂流程,確保合同的及時簽訂和執(zhí)行,監(jiān)督合作項目的進(jìn)展情況,及時解決出現(xiàn)的問題。
三、市場調(diào)研與分析
1.調(diào)研客戶需求和市場趨勢,了解客戶對招聘服務(wù)的新需求和期望,為公司的產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)升級提供建議。
2.關(guān)注行業(yè)動態(tài)和市場競爭情況,收集競爭對手的信息,分析其優(yōu)勢和劣勢,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供參考依據(jù)。
3.定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報市場調(diào)研結(jié)果和分析結(jié)論,為公司的戰(zhàn)略決策提供支持。
四、團(tuán)隊協(xié)作與溝通
1.與公司內(nèi)部各部門保持密切溝通和協(xié)作,及時反饋客戶需求和意見,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保客戶的需求得到及時滿足。
2.參與團(tuán)隊會議和培訓(xùn)活動,分享工作經(jīng)驗和市場信息,提高團(tuán)隊的整體業(yè)務(wù)水平和工作效率。
3.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成團(tuán)隊的日常管理工作,如制定工作計劃、分配工作任務(wù)、考核團(tuán)隊成員等,保證團(tuán)隊的正常運轉(zhuǎn)和業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。
任職要求:
教育背景:
1.本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,人力資源管理、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
工作經(jīng)驗:
2.具有2年以上的商務(wù)拓展、銷售、客戶關(guān)系管理等相關(guān)工作經(jīng)驗,有招聘行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.有成功的客戶拓展和項目合作案例,能夠獨立完成業(yè)務(wù)談判和合同簽訂工作;
技能要求:
4.具備良好的溝通能力和談判技巧,能夠與不同層次的客戶進(jìn)行有效的溝通和交流;
5.具有較強(qiáng)的市場分析和判斷能力,能夠準(zhǔn)確把握市場趨勢和客戶需求;
6.熟練使用辦公軟件,具備良好的數(shù)據(jù)分析和文字表達(dá)能力;
7.擁有良好的團(tuán)隊合作精神和協(xié)作能力,能夠承受工作壓力,適應(yīng)出差和加班;
個人素質(zhì):
8.具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,對工作充滿熱情,積極主動,勇于挑戰(zhàn)。
9.具有良好的職業(yè)道德和操守,保守公司商業(yè)秘密和客戶信息。
10.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握新知識和新技能,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。
11.具備較強(qiáng)的自驅(qū)力,想實現(xiàn)自我價值,能夠認(rèn)同公司企業(yè)文化跟隨企業(yè)發(fā)展
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