崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)海外電商平臺(tái)的日常運(yùn)營工作,如產(chǎn)品上架、優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁、制定促銷策略等,以提高店鋪的曝光率和銷售額?。具體平臺(tái)包括亞馬遜、Tiktok、Shopee等;
2、密切關(guān)注國際市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略和目標(biāo)市場(chǎng)的需求及趨勢(shì)。通過市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,為企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)策略提供支持,及時(shí)調(diào)整投放策略,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
3、負(fù)責(zé)管理廣告賬戶和推廣效果跟蹤、評(píng)估,出具推廣數(shù)據(jù)報(bào)表及分析;
4、提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),及時(shí)回應(yīng)客戶的咨詢和投訴,解決客戶問題,并收集客戶反饋,為產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提供建議;
5、收集并整理相關(guān)數(shù)據(jù),定期分析市場(chǎng)情況并提出優(yōu)化建議。處理店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù),參加平臺(tái)活動(dòng),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并形成運(yùn)營報(bào)表。
崗位要求:
1、具備海外電商運(yùn)營的基礎(chǔ)知識(shí),熟悉市場(chǎng)分析、選品、定價(jià)、庫存、管理等環(huán)節(jié);
2、深度了解多種運(yùn)營模式,深度掌握跨境電商平臺(tái)的操作規(guī)則和推廣策略;
3、半年以上海外店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有美妝個(gè)護(hù),時(shí)尚類目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、具備溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,對(duì)工作有激情。