崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)企業(yè)進(jìn)出口環(huán)節(jié)中的一系列流程管理,包括訂單處理、發(fā)貨安排、物流跟蹤等;
2. 檢查貨物清單、發(fā)票及其他必要單證并對(duì)貨物進(jìn)行分類(lèi)整理,確保貨物與清單、單證相符;
3. 維護(hù)和更新運(yùn)輸資料記錄,及時(shí)提醒物流公司、報(bào)關(guān)行、報(bào)檢機(jī)構(gòu)等相關(guān)單位,確保完成進(jìn)口流程;
4.負(fù)責(zé)協(xié)助售后人員出差食住行安排,包括但不限于簽證、訂購(gòu)機(jī)票、動(dòng)車(chē)票、汽車(chē)票、預(yù)約順風(fēng)車(chē)、預(yù)定酒店、住宿安排、報(bào)銷(xiāo)單據(jù)整理等工作;
5。負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售跟進(jìn)客戶(hù)服務(wù),需要及時(shí)提醒銷(xiāo)售回復(fù)客戶(hù)信息,或自行解答客戶(hù)疑問(wèn);
6.負(fù)責(zé)公司內(nèi)客戶(hù)的接待工作,辦理外國(guó)人入住及離開(kāi)登記;
7.負(fù)責(zé)跟進(jìn)并統(tǒng)計(jì)售后人員服務(wù)時(shí)長(zhǎng),與客戶(hù)、售后服務(wù)部及時(shí)溝通售后服務(wù)時(shí)間的安排;
8.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)
任職要求:
1. 有一年船務(wù)、報(bào)關(guān)經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力,通過(guò)CET-4或同等水平考試;
2. 良好的文檔編寫(xiě)、歸檔、分類(lèi)和組織基本功;
3. 熟練操作各種辦公軟件,主動(dòng)思考并提出合理化建議;
4. 具有一定的承壓能力和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。