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更新于 6月20日
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舉報

電商售后客服

5000-8000元
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服售后客服全白班倒班制
崗位職責：

1、負責拼多多 / 抖音店鋪的售后工作，促進成交訂單，提高轉(zhuǎn)化率；

3、準確把握和了解客戶的需求，通過有效的溝通，保證客戶購物的滿意度；

4、跟催客戶下單付款，核對客戶收件信息；

5、熟悉平臺收發(fā)貨以及退貨規(guī)則，根據(jù)要求及時填寫發(fā)貨通知；

7、及時關(guān)注客戶評價，總結(jié)客戶評價提出的問題；

8、每日、每周問題搜集整理并反饋。


崗位要求：

1、打字速度快，每分鐘至少60字及以上；

2、良好的溝通能力和執(zhí)行力，抗壓能力強，心態(tài)好；

3、有團隊合作精神，服從公司安排、有責任心；

4、上班早9：00-18:30 月休4天。


福利待遇：

1、節(jié)假日福利+休閑茶飲+超長帶薪年假+晚班報銷車費；

2、全勤獎、工齡獎，每年定期調(diào)薪；

2、工作表現(xiàn)突出者，可發(fā)展為高級客服以及其他能勝任的職位；

3、薪資架構(gòu)：底薪+提成+績效。


公司位于龍崗區(qū)坂田街道 中浩二路 源創(chuàng)空間雪象園 A3棟606
地鐵站：10號線 雪象地鐵站 D 出口，步行3分鐘即到達。
我們是一個年輕有活力的團隊，只要你有想法，有追求，歡迎你的加入！


職位福利：績效獎金、包住、帶薪年假、節(jié)日福利


職位亮點：五險社保，地鐵口辦公，包住

工作地點

源創(chuàng)空間雪象園A3棟6樓606

職位發(fā)布者

宋女士/人事

昨日活躍
立即溝通
公司Logo深圳市奔騰星技術(shù)有限公司
公司于2011年成立于深圳。是一家專業(yè)從事數(shù)碼電子、汽車電子產(chǎn)品，研發(fā)、生產(chǎn)、品牌運營的高科技企業(yè)。公司自主研發(fā)、自有知識產(chǎn)權(quán)，擁有多項產(chǎn)品專利、軟件著作權(quán)。生產(chǎn)基地通過了 ISO9001質(zhì)量認證體系，多數(shù)產(chǎn)品通過了CCC認證、CE認證、ROHＳ認證、FCC認證。公司電商渠道全面發(fā)力。已經(jīng)成功運營了亞馬遜平臺，拼多多平臺，京東平臺公司專注車載領(lǐng)域１５年。品類分別為各類車充、智能車充、智能云鏡、行車記錄儀、GPS導(dǎo)航、電子狗,手機支架，手機無線充，車載冰箱，車載氣泵等等。公司精英匯集，技術(shù)力量雄厚，在國內(nèi)與多家大學(xué)共建研發(fā)基地，與各大專院校、科研院所，建立了廣泛的技術(shù)交流與合作，不斷開發(fā)出適合市場需求的高新產(chǎn)品。在深圳高科技園設(shè)有產(chǎn)品研發(fā)中心，分別研發(fā)高精尖汽車導(dǎo)航影音產(chǎn)品和數(shù)碼等電子通信技術(shù)，并在深圳、惠州分別建立了生產(chǎn)加工基地。
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