更新于 3月12日

住宅物業(yè)品控經(jīng)理(洛陽)

7000-8000元·13薪
  • 洛陽澗西區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
1、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理:品質(zhì)管理的第一責(zé)任人,需準(zhǔn)確把握項(xiàng)目品質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;品控類重、難點(diǎn)報(bào)事投訴的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理;整改類事務(wù)的管控;通過管理動(dòng)作,達(dá)成客戶滿意度。
2、 滿意度管理:分析客戶滿意度,總結(jié)管理需要改進(jìn)和創(chuàng)新的服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施。
3、 供應(yīng)商管理:對(duì)秩序/環(huán)境/工程相關(guān)供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行賦能培養(yǎng)、監(jiān)督管理和稽核評(píng)價(jià);合理整合及分配資源,保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、 風(fēng)險(xiǎn)管理:組織培訓(xùn)安全生產(chǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處理、責(zé)任/危機(jī)事件管控,并督導(dǎo)執(zhí)行;發(fā)現(xiàn)識(shí)別潛在危機(jī),制定方案措施,進(jìn)行有效預(yù)控。
5、 外部關(guān)系有效維護(hù):政府職能部門的關(guān)系維護(hù);公司內(nèi)、外部客戶關(guān)系維護(hù)。

工作地點(diǎn)

瑞江淺山悅物業(yè)

職位發(fā)布者

何燕飛/人事經(jīng)理

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龍湖集團(tuán)1993年創(chuàng)建于重慶,發(fā)展于全國(guó),目前已形成開發(fā)、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)三大業(yè)務(wù)板塊,涵蓋地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)投資、長(zhǎng)租公寓、物業(yè)管理、智慧營(yíng)造等多航道業(yè)務(wù),并積極試水醫(yī)養(yǎng)、產(chǎn)城等創(chuàng)新領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)全國(guó)一二線高能級(jí)城市的全面布局。2009年,龍湖集團(tuán)控股有限公司(股份代碼:960)于香港聯(lián)交所主板上市,2021年被納入恒生指數(shù)成份股,連續(xù)兩年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng),連續(xù)10年位列《福布斯》全球企業(yè)2000強(qiáng)。更多信息可以前往龍湖官網(wǎng)查詢:https://www.longfor.com/
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