要求大專及以上學(xué)歷，具備3年以上的物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

1、良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠與業(yè)主、內(nèi)部部門有效溝通。

2、獨(dú)立的工作能力和問題解決能力，能夠在沒有直接監(jiān)督的情況下獨(dú)立完成任務(wù)。

3、具備一定辦公軟件操作，基本規(guī)范和本專業(yè)的基本理論知識(shí)和操作技能。

4、熟悉物業(yè)管理規(guī)范相關(guān)知識(shí)。

5、有親和力、應(yīng)變處理能力及業(yè)主服務(wù)意識(shí)，能夠維持良好的內(nèi)外部關(guān)系，樹立優(yōu)質(zhì)的物業(yè)形象。

6、責(zé)任心強(qiáng)、品行端正，能夠吃苦耐勞，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

職責(zé)描述：

1.現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理（品質(zhì)任務(wù)完成，設(shè)備維護(hù)效果達(dá)成，整改建議，供方實(shí)現(xiàn)）

2.即時(shí)評(píng)價(jià)滿意度（負(fù)責(zé)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)即時(shí)評(píng)價(jià)滿意度，針對(duì)問題進(jìn)行分析，提出改進(jìn)建議，跟蹤落地）

3.供方管理（秩序/環(huán)境/工程供方現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)計(jì)劃擬定、稽核評(píng)價(jià)，供方日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)及賦能）

4.風(fēng)險(xiǎn)管控（業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處理，一級(jí)消防風(fēng)險(xiǎn)管控，責(zé)任/危機(jī)事件管控）

5.外部關(guān)系有效維護(hù)（政府外圍生態(tài)營造，業(yè)委會(huì)內(nèi)部生態(tài)營造）

6、項(xiàng)目日常管理、與各部門的有效溝通協(xié)調(diào)。