崗位職責(zé):
1、獨(dú)立操作Amazon海外分站對(duì)應(yīng)類目店鋪,如賬號(hào)安全維護(hù),新產(chǎn)品的發(fā)布、銷(xiāo)售、維護(hù)和管理工作。
2、處理客戶訂單,并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r,確保訂單的按時(shí)完成。
3、熟悉Amazon平臺(tái)的規(guī)則政策,維護(hù)賬戶安全,能很好的規(guī)避平臺(tái)的扣分和警告。
4、回復(fù)日常郵件及妥善處理各種爭(zhēng)議。跟蹤處理顧客差評(píng),提高feedback和Review的質(zhì)量和數(shù)量。
5、對(duì)線上產(chǎn)品定期優(yōu)化、推廣營(yíng)銷(xiāo),致力于打造爆款listing,提高產(chǎn)品的曝光度。
6、學(xué)習(xí)平臺(tái)動(dòng)向并研究銷(xiāo)售技巧,追求產(chǎn)品效益*大化,分析市場(chǎng),后臺(tái)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù);
7、善于運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析,選品及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品上架,listing優(yōu)化,產(chǎn)品推廣,庫(kù)存管理,評(píng)價(jià)維護(hù),售后;
崗位要求:
1、英語(yǔ)4級(jí)以上,能熟練回復(fù)英語(yǔ)郵件;
2、工作主動(dòng)熱情,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有高度的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),能承受一定的工作壓力;
3、熱愛(ài)跨境電商事業(yè),愿意在這個(gè)領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展;
4、熟悉各類辦公軟件工具的使用,尤其Excel。
職位福利:節(jié)日福利、不加班、全勤獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、帶薪年假、創(chuàng)業(yè)公司、每年多次調(diào)薪
職位亮點(diǎn):發(fā)展空間大