職責與要求:
1. 負責跨境電商市場的研究與分析,包括目標市場的消費者行為、競爭對手分析、市場趨勢等;
2. 管理國際供應鏈關系,選擇適合跨境銷售的產(chǎn)品,確保產(chǎn)品質(zhì)量和供應穩(wěn)定;
3. 在跨境電商平臺上開設店鋪或者進行產(chǎn)品推廣,包括產(chǎn)品上架、頁面設計、價格管理、促銷活動等;
4. 管理國際物流合作伙伴,確保訂單及時準確地發(fā)貨,處理跨境運輸中的問題和異常情況;
5. 管理跨境支付渠道,確??缇辰灰椎捻樌瓿桑幚碇Ц栋踩蛥R率風險;
6. 提供跨境客戶服務工作,包括客戶咨詢、訂單跟蹤、投訴處理等,提升客戶滿意度和忠誠度;
7. 制定并執(zhí)行跨境電商的營銷策略,包括SEO優(yōu)化、社交媒體營銷、線上線下活動策劃等;
8. 定期進行業(yè)績數(shù)據(jù)分析,監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)和市場反饋,評估運營效果,提出改進建議和優(yōu)化方案。
崗位要求:
1. 大專及以上學歷,市場營銷、國際貿(mào)易、電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先;
2. 3年以上跨境電商運營或相關領域工作經(jīng)驗,有成功案例者優(yōu)先考慮;
3. 具備出色的市場分析能力和判斷力,能夠準確把握國際市場的發(fā)展趨勢和商機;
4. 熟悉跨境電商平臺及相關工具,如亞馬遜、eBay、阿里巴巴國際站等;
5. 具備良好的國際貿(mào)易和物流知識,了解國際貿(mào)易流程和相關法律法規(guī);
6. 具備出色的溝通能力和團隊合作精神,能夠有效協(xié)調(diào)跨部門工作;
7. 具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,熟練運用Excel、Google Analytics等工具;
8. 具備良好的英語聽說讀寫能力,其他外語能力者優(yōu)先考慮。
9. 有過家具等大件產(chǎn)品跨境電商銷售經(jīng)驗的優(yōu)先考慮!