1、在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)安管部門的日常運作,貫徹執(zhí)行公司的各項工作任務(wù);
2、熟悉住宅、寫字樓消防設(shè)施、停車場、設(shè)備的操作和管理,精通緊急事務(wù)處理的應(yīng)急程序和應(yīng)變措施;
3、定期開展安管員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平培訓(xùn),提高安管隊伍的整體素質(zhì)。
4、協(xié)助客服部與業(yè)主/租戶的溝通與協(xié)調(diào)工作并處理日常的投訴問題;
5、定期開展防火、防盜、防暑、防破壞、防治安事故為主題的“五防”活動,對一時難以解決的安全問題,及時采取有效措施,對重大隱患限期解決;
6、與業(yè)戶保持良好溝通,協(xié)調(diào)處理業(yè)戶糾紛和突發(fā)事件,發(fā)生重大事故及時上報,組織保護(hù)現(xiàn)場,并積極配合公安機關(guān)偵破查處;
7、保持與轄區(qū)派出所及其他主管部門良好的公共關(guān)系;
8、檢查每班安管人員出勤是否正常,如與排班表有出入的,即合理安排其人員調(diào)動,并將情況上報項目經(jīng)理。
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