崗位指著:
1. 提供專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游服務(wù),包括但不限于法語(yǔ)、德語(yǔ)、意大利語(yǔ)等小語(yǔ)種講解。
2. 確保旅游團(tuán)的行程順利進(jìn)行,按照行程計(jì)劃安排游客的觀光活動(dòng)。
3. 維護(hù)旅游團(tuán)的安全,解答游客的咨詢(xún),處理旅游過(guò)程中的突發(fā)事件。
任職要求:
1. 熟練掌握至少一種小語(yǔ)種(法語(yǔ)、德語(yǔ)、意大利語(yǔ)等)。
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
3. 了解各國(guó)文化差異,能夠適應(yīng)多文化工作環(huán)境。
4. 持有相關(guān)導(dǎo)游資格證書(shū)。