崗位職責(zé)：

1、 文檔管理與合同處理

——負(fù)責(zé)OEM銷售合同及其他商務(wù)對接文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

——制作、編寫各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告，并隨時匯報銷售動態(tài)。

2、 市場信息收集與分析

——了解并收集海外市場信息，包括競爭對手情況、客戶需求變化等，為部門負(fù)責(zé)人提供決策支持。

——根據(jù)市場信息，協(xié)助部門負(fù)責(zé)人制定和調(diào)整銷售策略，提高市場競爭力。

3、 銷售支持與協(xié)作

——協(xié)助銷售團隊進行訂單制作、跟單、樣品寄送等工作，確保訂單按時、準(zhǔn)確地完成。

——協(xié)助部門銷售進行銷售資料的準(zhǔn)備、應(yīng)收賬款的催收、合同返回跟進等相關(guān)事宜。

——協(xié)助部門銷售進行項目跟進、合同簽訂等工作，確保銷售流程的順利進行。

——整理銷售資料，包括供應(yīng)商、代理商資料的整理及保存管理。

4、 客戶關(guān)系管理與維護：

——定期對重點客戶進行電話回訪，增進與客戶之間的了解和信任。

——處理客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，提升客戶滿意度。

——協(xié)助銷售做好客戶關(guān)系的長期維護工作。

5、 其他事務(wù)：

——完成上級交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。

——參與部門內(nèi)部會議，記錄會議內(nèi)容，并跟進會議決議的執(zhí)行情況。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)，熟練掌握電腦辦公軟件，如PPT、Word、Excel等。

2、 1年以上銷售內(nèi)勤或銷售跟單工作經(jīng)驗，熟悉銷售流程和客戶管理。

3、 具備較強的溝通能力和表達(dá)能力，能夠就工作內(nèi)容及時與對內(nèi)、對外客戶展開有效溝通，尋求問題解決方案。

4、 具備較強的分析、歸納和總結(jié)能力，以便更好地整理客戶信息和銷售數(shù)據(jù)。

5、有較強的責(zé)任心和學(xué)習(xí)力，積極主動應(yīng)對工作中的問題，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。