崗位職責(zé):
對客戶使用的公司產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)支持和交流;
協(xié)助客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)流程執(zhí)行、督辦、完結(jié);
與客戶進(jìn)行相關(guān)需求問題溝通,遠(yuǎn)程協(xié)調(diào)相關(guān)工作;
負(fù)責(zé)客戶的日常溝通,統(tǒng)籌內(nèi)部相關(guān)協(xié)作及開展相關(guān)項目工作;
向公司反饋客戶的實際需求和使用當(dāng)中的問題,以便更好的改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù) ;
崗位要求:
大專及以上學(xué)歷,計算機(jī)、信息安全等相關(guān)優(yōu)先專業(yè);
具備一定的安全基礎(chǔ)知識;
有較強(qiáng)的語言溝通能力和文字表達(dá)能力,并有良好的團(tuán)隊合作精神;
邏輯思維能力強(qiáng),做事有條理,工作效率高;
會使用word、excel、ppt等offfice辦公軟件;
職位福利:五險一金、年底雙薪、績效獎金、交通補(bǔ)助、彈性工作、周末雙休、通訊補(bǔ)助、定期體檢
職位亮點(diǎn):五險一金、周末雙休、團(tuán)隊氛圍好