主要工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)公司應(yīng)用系統(tǒng)日常運(yùn)維支持,包括但不限于用戶上報(bào)事件處理解決及數(shù)據(jù)修改等工作。
2、負(fù)責(zé)公司應(yīng)用系統(tǒng)日常運(yùn)維需求收集整理、系統(tǒng)賬號(hào)權(quán)限設(shè)置、上線后用戶反饋等。
3、負(fù)責(zé)公司應(yīng)用系統(tǒng)二線運(yùn)維工作,支持一線工作,協(xié)調(diào)相關(guān)方在時(shí)效內(nèi)完成工單處理。
4、負(fù)責(zé)公司應(yīng)用系統(tǒng)問(wèn)題收集歸納、分析優(yōu)化梳理及時(shí)效跟蹤等。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)(本科及以上,5年工作經(jīng)驗(yàn)及以上,2年及以上應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維、研發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn))。
2、熟悉金融類系統(tǒng)運(yùn)維(非部署實(shí)施),資金財(cái)務(wù)類、融資租賃金融業(yè)務(wù)類優(yōu)先。
3、故障排查、問(wèn)題分解等思路清晰,有較強(qiáng)的邏輯推理及溝通表達(dá)能力。
4、熟練使用word、excel、飛書(shū)等辦公軟件。
5、工作細(xì)心、踏實(shí)穩(wěn)定,有責(zé)任心,抗壓性強(qiáng),有較好服務(wù)意識(shí)。
6、ITIL等證書(shū)優(yōu)先。