崗位職責(zé)：

1、協(xié)助項目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)客服中心的日常管理工作；
2、根據(jù)公司各項管理制度，做好客服中心檢查工作；
3、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)工作，使員工的能力與其從事的工作相適應(yīng)，以滿足業(yè)主服務(wù)需求；
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理緊急事故及突發(fā)事件的處理、溝通工作；
5、負(fù)責(zé)根據(jù)客服實際工作內(nèi)容與項目實際服務(wù)情況，隨時提出合理化建議及創(chuàng)新思路。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求：
1、身高163-175cm，形象氣質(zhì)佳；
2、有客服管理相關(guān)工作經(jīng)驗；
3、航空服務(wù)、酒店管理、營養(yǎng)師等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

職位福利：五險一金、績效獎金、加班補助、帶薪年假、節(jié)日福利

職位亮點：公司重點項目