一、任職要求
1、40歲以下,大專及以上學歷;
2、親和力強,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
3、熟悉物業(yè)業(yè)務(wù)知識優(yōu)先錄用;
4、具備為他人服務(wù)之決心。
二、崗位職責
1、負責區(qū)域內(nèi)業(yè)主的走回訪,維護業(yè)主關(guān)系,及時了解業(yè)主的服務(wù)需求與建議。
2、負責處理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主投訴,直至問題關(guān)閉。
3、負責對區(qū)域內(nèi)環(huán)境(保潔、綠化)、秩序、維修各業(yè)務(wù)模塊的日常監(jiān)督和巡查,并對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理并上報、跟蹤直至問題關(guān)閉。
4、負責對區(qū)域內(nèi)保潔員工作做服務(wù)考評,月匯總上報。
5、負責區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)費用的催繳。
6、協(xié)助區(qū)域內(nèi)業(yè)主入住、裝修手續(xù)的辦理。
7、負責區(qū)域內(nèi)裝修巡查監(jiān)管工作。
8、負責區(qū)域內(nèi)業(yè)主檔案各類信息資料的收集、建立、更新。
9、配合完成社區(qū)文化活動工作
10、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
職位福利:加班補助、帶薪年假,工齡工資,自由調(diào)休