【工作內(nèi)容】
1、積極主動開發(fā)醫(yī)院及社區(qū)等渠道的住院陪及住家陪護(hù)護(hù)理需求，按時(shí)保質(zhì)的完成公司布置的任務(wù)目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)客戶信息跟進(jìn)，篩選匹配客戶需求護(hù)理員，協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場客戶評估及護(hù)理員上門面試，促成簽約。
3、負(fù)責(zé)客情維護(hù)，跟進(jìn)護(hù)理員服務(wù)情況及客戶滿意度，提升服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度。
4、負(fù)責(zé)售后處理，協(xié)調(diào)處理客戶及護(hù)理員問題；包括客訴處理；首月客戶入戶回訪 。
5、負(fù)責(zé)各種渠道拓展客戶及儲備護(hù)理員。
6、挖掘客戶需求：進(jìn)行續(xù)簽、轉(zhuǎn)介紹、新增服務(wù)項(xiàng)等。
【資格要求】
1、身心健康，性格外向 ，形象氣質(zhì)良好
2、有一年及以上家政或母嬰服務(wù)/培訓(xùn)/養(yǎng)老銷售或派單行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，其他行業(yè)優(yōu)秀者也可考慮
3、積極主動，有耐心，溝通能力強(qiáng)
4、有良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度。
5、具備新媒體渠道（美團(tuán)、視頻號、58同城等）運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。