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更新于 6月15日
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舉報(bào)

云鯨客服（實(shí)習(xí)生)

150-200元/天
  • 武漢江夏區(qū)
  • 大專
  • 實(shí)習(xí)
  • 招10人
  • 2個(gè)月
  • 5天/周

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 非常鍛煉人

職位描述

可轉(zhuǎn)正實(shí)習(xí)證明售前客服售后客服投訴客服全白班
崗位職責(zé)：
1、各大主流電商平臺(tái)客服工作，熟悉電商平臺(tái)規(guī)則，及時(shí)回應(yīng)處理客戶的咨詢，訂購(gòu)，查件，投訴等。
2、及時(shí)跟進(jìn)客戶售后需求，降低退貨率，降低差評(píng)率。
3、記錄匯總異常事件及疑難事件，及時(shí)分析反饋給上級(jí)。
4、各個(gè)部門保持良好溝通協(xié)作，做好支持與配合工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、積極主動(dòng)、責(zé)任感、能承受壓力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)。
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
4、良好的溝通能力，獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
上班時(shí)間；八小時(shí)工作制，上六休一
工資底薪三千+績(jī)效+交通補(bǔ)貼+其他激勵(lì)補(bǔ)貼
晉身：每六個(gè)月一次，組長(zhǎng)-主管-項(xiàng)目經(jīng)理

工作地點(diǎn)

納杰互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園

入職公司信息

  • 入職公司: 浙江飛豬網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
  • 公司地址: 沙咀路與古潭路交叉口西180米黃岡市互聯(lián)網(wǎng)電商產(chǎn)業(yè)園4樓
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

何仕銀/招聘經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo湖北納杰人力資源有限公司
湖北納杰人力資源有限公司（333JOB）創(chuàng)立于2001年5月，至今已為近千萬(wàn)求職者和上百萬(wàn)家企業(yè)提供過(guò)專業(yè)人力資源服務(wù)，是華中地區(qū)首家集招聘會(huì)、招聘報(bào)、招聘網(wǎng)、獵頭服務(wù)、人事外包、企業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)資格認(rèn)證等多種服務(wù)為一體的專業(yè)性綜合人力資源服務(wù)商，并在華中地區(qū)首推人力資源服務(wù)“3+3”模式，即‘會(huì)+報(bào)+網(wǎng)’三維一體求職招聘模式和“獵+培+派”整體人力資源服務(wù)模式。 2019年7月30日，湖北省工商聯(lián)發(fā)布2019湖北省民營(yíng)企業(yè)100強(qiáng)名單，湖北納杰人力資源有限公司排名第41；[1]湖北省工商聯(lián)發(fā)布2019湖北省民營(yíng)企業(yè)服務(wù)業(yè)20強(qiáng)名單，湖北納杰人力資源有限公司排名第16。
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