崗位職責(zé):
1、銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成:根據(jù)公司銷(xiāo)售目標(biāo),制定個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃并努力實(shí)施,確保完成或超額完成銷(xiāo)售任務(wù)和預(yù)算,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。定期評(píng)估銷(xiāo)售進(jìn)度,調(diào)整銷(xiāo)售策略以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
2、客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù):主動(dòng)尋找潛在客戶,通過(guò)各種方式與潛在客戶建立聯(lián)系。了解客戶需求,提供產(chǎn)品/服務(wù)解決方案,促成交易;維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期回訪,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。處理客戶咨詢、投訴和反饋,確??蛻魡?wèn)題得到及時(shí)解決。
3、產(chǎn)品知識(shí)與市場(chǎng)洞察:深入了解公司產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用場(chǎng)景,能夠根據(jù)客戶需求或潛在需求準(zhǔn)確地向客戶介紹和演示。關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,分析市場(chǎng)趨勢(shì),為公司產(chǎn)品策略和銷(xiāo)售策略提供建議。充分利用集團(tuán)資源做好集團(tuán)業(yè)務(wù)協(xié)同。
4、銷(xiāo)售談判與合同管理:與客戶進(jìn)行價(jià)格、交貨期、付款條件等銷(xiāo)售條款的談判,爭(zhēng)取對(duì)公司最有利的銷(xiāo)售條件。起草、審核并簽訂銷(xiāo)售合同,確保合同條款符合公司政策和法律法規(guī)要求。
5、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)追蹤與報(bào)告:跟進(jìn)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),定期提交銷(xiāo)售報(bào)告并分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),識(shí)別銷(xiāo)售趨勢(shì)和潛在問(wèn)題,提出改進(jìn)措施。
6、遵守公司規(guī)章制度:嚴(yán)格遵守公司的銷(xiāo)售政策、財(cái)務(wù)制度和職業(yè)道德規(guī)范。保護(hù)公司商業(yè)機(jī)密和客戶隱私,不泄露敏感信息。熟練運(yùn)用CRM系統(tǒng)管理客戶信息、跟蹤銷(xiāo)售流程、分析業(yè)績(jī)并維護(hù)客戶關(guān)系,確保銷(xiāo)售活動(dòng)高效且符合公司的要求和規(guī)范。
7、持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升:關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧、產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)信息,提升個(gè)人綜合素質(zhì)和知識(shí)水平。積極參與公司組織的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃,追求職業(yè)成長(zhǎng)。
任職資格:
1、教育背景:擁有大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)管理或酒類(lèi)、包裝類(lèi)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗(yàn):至少3年相關(guān)行業(yè)的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),有與公司相關(guān)的成功銷(xiāo)售案例者優(yōu)先。
3、專業(yè)知識(shí):熟悉快消品、預(yù)包裝制品行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售流程。熟練掌握CRM系統(tǒng)的使用,能夠高效管理客戶信息和銷(xiāo)售流程。
4、技能要求:具備出色的溝通能力、談判技巧和客戶關(guān)系管理能力。能夠獨(dú)立完成銷(xiāo)售目標(biāo)的設(shè)定、計(jì)劃和執(zhí)行。熟練運(yùn)用辦公軟件,如Word、Excel、PowerPoint等。
5、個(gè)人素質(zhì):具有良好的形象氣質(zhì)和親和力,積極主動(dòng),能夠承受工作壓力,有強(qiáng)烈的銷(xiāo)售欲望和成功欲望。具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與不同部門(mén)有效協(xié)作。誠(chéng)信正直,注重職業(yè)道德,保護(hù)客戶隱私和公司商業(yè)機(jī)密。
6、其他要求:有相關(guān)行業(yè)資源或客戶基礎(chǔ)者優(yōu)先。能夠適應(yīng)出差或根據(jù)工作需要調(diào)整工作時(shí)間。