更新于 2月5日

商場客服前臺

4000-6000元·13薪
  • 珠海香洲區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 人際關系好
  • 管理人性化
  • 吃住環(huán)境好
  • 交通便利

職位描述

商場倒班制帶薪年假節(jié)日福利五險一金績效獎金
工作職責:
1、提供現(xiàn)場顧客及致電客服熱線的顧客咨詢服務;
2、保持服務臺或會員中心衛(wèi)生與宣傳物料整齊擺放,檢查場內設施設備,保證視頻、廣播等正常運行;
3、快速、有效處理顧客投訴,收集整理顧客及商戶意見建議,及時反饋;
4、配合商場活動及會員活動做好服務工作;
5、指引顧客辦理線上/下停車繳費業(yè)務;
6、辦理會員卡并進行會員信息登記、會員積分、積分兌禮、收集整理會員檔案等。

任職要求:
1、大專及以上學歷,熟悉掌握電腦操作,熟練使用Office系列辦公軟件優(yōu)先;
2、具有一年及以上購物中心顧客服務相關崗位工作經(jīng)驗,可接受應屆生;
3、具備良好的溝通能力、團隊合作能力及服務意識。

工作地點

優(yōu)特匯

職位發(fā)布者

阮女士/人力

公司Logo華潤置地公司標簽
華潤置地有限公司(公司簡稱:華潤置地,股票代碼HK1109)是“世界500強”企業(yè)華潤集團旗下負責城市建設與運營的戰(zhàn)略業(yè)務單元,是內地領先的城市綜合投資開發(fā)運營商。公司業(yè)務包括住宅開發(fā)、商業(yè)地產(chǎn)、城市更新、物業(yè)服務、康養(yǎng)地產(chǎn)、長租公寓、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、文化體育與教育地產(chǎn)、影院、建筑、機電、裝飾、家俱等。華潤置地于1994年改組成立,1996年在香港聯(lián)交所上市,2010年被納入香港恒生指數(shù)成份股。華潤置地確立了“2+X”的商業(yè)模式,即繼續(xù)堅持已經(jīng)取得一定規(guī)模及市場地位的銷售物業(yè)及投資物業(yè)兩大主營業(yè)務,并積極拓寬業(yè)務發(fā)展模式,推動業(yè)務轉型,實現(xiàn)資源整合與價值協(xié)同,培育新的價值增長點。華潤置地秉承“誠實守信、業(yè)績導向、以人為本、創(chuàng)新發(fā)展”的華潤價值觀,堅持“品質給城市更多改變”的品牌理念,以站在行業(yè)發(fā)展前沿的姿態(tài)、視角和專業(yè)能力,賦予城市每一寸土地新的價值。公司始終以客戶為中心,以好產(chǎn)品、好服務、好管理、好團隊、好文化為標準,積極推動高品質戰(zhàn)略實施,引領城市生活方式改變,為帶動城市區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展、改善城市面貌做出力所能及的貢獻。未來,華潤置地將為服務城市的升級發(fā)展、服務人民對美好生活的向往而持續(xù)奮斗,承擔起新時代賦予我們的產(chǎn)業(yè)責任和社會責任,攜手利益相關方共同成長、共同創(chuàng)造,為城市的建設發(fā)展和人們的美好生活做出我們更高品質的貢獻。
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