更新于 3月6日

文職+不銷售+打字回復(fù)

3000-4000元

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 交通便利
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)

職位描述

售前客服售后客服全白班
崗位職責(zé):
1.直播平臺(tái)客戶咨詢響應(yīng):實(shí)時(shí)監(jiān)控直播后臺(tái)咨詢,迅速回應(yīng)客戶對(duì)裝修主材的疑問(wèn),深入了解其裝修風(fēng)格、預(yù)算、使用場(chǎng)景等需求,提供個(gè)性化主材推薦方案。
2.引導(dǎo)客戶線下體驗(yàn)與購(gòu)買:在咨詢與講解中,巧妙引導(dǎo)客戶前往線下門店,告知門店地址、營(yíng)業(yè)時(shí)間及專屬優(yōu)惠,與線下團(tuán)隊(duì)協(xié)作,跟進(jìn)客戶線下體驗(yàn)與購(gòu)買情況。
3.市場(chǎng)信息收集與反饋:借助直播平臺(tái)收集客戶對(duì)主材的關(guān)注點(diǎn)、偏好,關(guān)注競(jìng)品直播動(dòng)態(tài),定期整理分析并撰寫報(bào)告,為公司決策提供依據(jù)。
任職要求:
1. 1 年以上裝修主材銷售、咨詢或直播領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),熟悉直播平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及主材市場(chǎng)行情者優(yōu)先。
2.工作積極主動(dòng),有責(zé)任心,能抗壓;學(xué)習(xí)與應(yīng)變能力強(qiáng),能應(yīng)對(duì)突發(fā)情況;有團(tuán)隊(duì)合作精神,能與多部門協(xié)作。

工作地點(diǎn)

新財(cái)富大廈5樓512

職位發(fā)布者

趙曉玉/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo方林裝飾公司標(biāo)簽
一、企業(yè)簡(jiǎn)介方林裝飾創(chuàng)立于2000年,是一家集裝飾裝修設(shè)計(jì)、施工、主材優(yōu)選、家具售賣于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)力派家裝公司。秉承“給予客戶放心選擇,引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展”的企業(yè)使命,歷經(jīng)20年的向榮發(fā)展,從率先實(shí)行水電一次性包死,到首家承諾免費(fèi)”終身保修”,再到環(huán)保不達(dá)標(biāo)雙倍賠付,多次領(lǐng)銜行業(yè)時(shí)代革新步伐。設(shè)計(jì)、施工、創(chuàng)新方面不斷整合研發(fā),成為行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)階段已進(jìn)入多元化產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的階段,旗下?lián)碛小胺搅盅b飾、工裝公司、正林全屋定制、1918別墅裝飾、方林地產(chǎn)、宜家悅筑裝飾、鑫萬(wàn)石石業(yè)、恩林好管家、花溪軟裝、臻鄰國(guó)際家居館、智睿家科技、方林置業(yè)、致美燈飾、道紀(jì)花園、愛林整裝”十五大產(chǎn)業(yè)板塊,在安徽合肥、湖北武漢、吉林長(zhǎng)春開設(shè)直營(yíng)分公司,并在重慶、南京等大型城市籌備分公司,通過(guò)逐步對(duì)家居產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行系統(tǒng)的資源優(yōu)化整合,將服務(wù)系統(tǒng)化、細(xì)致化,用更為完善的家居服務(wù),給消費(fèi)者以全新的裝修體驗(yàn)。二、發(fā)展歷程2000年成立第一家店面,開啟家居傳奇;2004年率先實(shí)行“水電改造一次性包死”,公開叫板行業(yè)潛規(guī)則,受到業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注;2008年設(shè)立主材服務(wù)部,形成裝修、主材選購(gòu)一體化雛形;2009年全國(guó)率先提出“終身保修”服務(wù),讓客戶無(wú)憂;2011年打造東北首家3000平家居體驗(yàn)館,形成完整的家居體驗(yàn)?zāi)J剑?012年正林木業(yè)生產(chǎn)基地正式投入生產(chǎn),開創(chuàng)裝企自有工廠先河;2013年啟動(dòng)省內(nèi)市場(chǎng)戰(zhàn)略布局,在撫順、阜新、盤錦等地開設(shè)分公司,服務(wù)遍布遼寧;2014年開啟家居集團(tuán)化企業(yè)模式,1918別墅裝飾及工裝公司、方林地產(chǎn)、宜家悅筑裝飾相繼盛裝啟幕;2015年方林裝飾連續(xù)8年斬獲沈陽(yáng)家裝行業(yè)簽單、返單冠軍,企業(yè)年產(chǎn)值力壓省內(nèi)所有公司;2016年全家裝產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí),與百余家國(guó)際主材品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作;2017年開啟全國(guó)戰(zhàn)略布局,在武漢、合肥、長(zhǎng)春等地成立分公司。正式確立了15大板塊,形成多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的體系和戰(zhàn)略布局;2018年方林置業(yè)46家連鎖門店落址沈城,開啟家裝上游產(chǎn)業(yè)鏈宏篇,為更多家庭提供優(yōu)質(zhì)的居住解決方案。2019年揮師地產(chǎn)與華潤(rùn)、融創(chuàng)等實(shí)力置地品牌強(qiáng)強(qiáng)合作,為沈陽(yáng)城市人居帶來(lái)新的力量。
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