崗位職責:
1、負責公司呼叫中心產(chǎn)品的解決方案和標書制作;
2、負責方案講解和投標。
任職要求:
1、熟悉計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡、信息系統(tǒng)等基本概念。了解服務器、存儲設(shè)備、操作系統(tǒng)(如 Windows Server、Linux)、數(shù)據(jù)庫(如 Oracle、MySQL)、云計算(如 AWS、阿里云)等相關(guān)知識。
2、掌握常見的信息技術(shù)解決方案,如呼叫中心(CC)系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案、網(wǎng)絡安全解決方案等。
3、熟練使用專業(yè)的標書制作工具,如 Microsoft Word、Excel、PowerPoint 等辦公軟件。
4、了解標書制作的規(guī)范和流程,如標書的結(jié)構(gòu)(通常包括封面、目錄、商務部分、技術(shù)部分、報價部分等)、字體和字號要求、圖表編號規(guī)則、引用文獻的格式等。能夠嚴格按照招標要求制作高質(zhì)量的標書。
5、精通英語和粵語優(yōu)先