崗位職責:
1、協(xié)助餐廳總經理做好前廳的運營管理,確保餐廳服務質量和客戶滿意度;
2、負責前廳員工的工作分配、業(yè)務培訓、員工管理等工作,及時、妥善處理客戶投訴和問題;
3、做好前廳與廚房之間的協(xié)調配合,完成總經理安排的其他工作。
任職要求:
1、??埔陨蠈W歷,具有2年以上品牌酒店餐飲或高端社會餐飲前廳管理工作經驗,可進行日常英語口語交流優(yōu)先;
2、具有豐富的客戶接待和服務經驗,靈活敏銳,熱情開朗,具有良好的溝通能力和人際關系處理能力,能夠認真務實、以身作則。