工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的客服派單管理、人員匹配及宣傳推廣工作;
2.負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)售后服務(wù)滿意度質(zhì)控及問題處理;
3.負(fù)責(zé)處理客戶投訴和客情關(guān)系維護(hù)工作;
4.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求:
1.具有較好的溝通能力,責(zé)任心強(qiáng);
2.年齡28-50歲,身體健康,性格外向;
3.有家政派單、養(yǎng)老及電話客服等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
可接受下崗職工。
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