崗位職責(zé)：

1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；

2、熟練了解售后維修工作處理流程，解答客戶提問并落實(shí)問題；

3、將用戶信息錄入系統(tǒng)，并為用戶開具機(jī)打受理單；

4、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；

5、維護(hù)客戶關(guān)系。

任職要求：

1、形象好氣質(zhì)佳。

2、善于表達(dá)。

3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，愛崗敬業(yè)。

4、熟練使用計(jì)算機(jī)

五險(xiǎn)、月休四天、法定節(jié)假日、績效工資、工齡工資