更新于 2月19日

審核客服

4000-5000元
  • 哈爾濱香坊區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

職位描述:
1、進(jìn)行業(yè)務(wù)合規(guī)性審查,確保業(yè)務(wù)辦理過(guò)程符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并保證審核效率;
2、針對(duì)可能存在的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)提出改進(jìn)建議,保障業(yè)務(wù)操作的合法性;
3、維護(hù)審核數(shù)據(jù)記錄,及時(shí)反饋審核結(jié)果;
4、備用金的記賬(角色分A\B);
5、線上業(yè)務(wù)渠道的維護(hù);
6、審核輔導(dǎo)渠道作業(yè)的規(guī)范動(dòng)作;
7、審核、統(tǒng)計(jì)渠道的獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放工作;
8、核對(duì)紅包獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放金額的準(zhǔn)確性,并向數(shù)據(jù)組記賬報(bào)備;
9、查驗(yàn)數(shù)據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)差額,并負(fù)責(zé)獎(jiǎng)勵(lì)的補(bǔ)發(fā)或追回工作;
10、協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù)手續(xù),包括開(kāi)卡、賬單查詢、補(bǔ)卡、銷戶、反詐解鎖辦理等;
11、確保業(yè)務(wù)辦理過(guò)程的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,保障客戶的權(quán)益;
12、接收客戶投訴,認(rèn)真核實(shí)問(wèn)題,并通過(guò)有效的溝通與協(xié)商解決糾紛。
任職要求:
1、能吃苦耐勞,下班后、休息日可以用手機(jī)工作;
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、本科學(xué)歷,年齡30周歲以內(nèi)優(yōu)先錄用。
雙休法休 五險(xiǎn)。

工作地點(diǎn)

博大公寓10樓

職位發(fā)布者

任女士/HR

今日活躍
立即溝通
公司Logo長(zhǎng)榮科技集團(tuán)有限公司
長(zhǎng)榮科技集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于2006年,是以長(zhǎng)榮科技集團(tuán)有限公司為母體,由高新技術(shù)企業(yè)哈爾濱基楚電子科技有限公司、建筑企業(yè)黑龍江中宇建筑工程有限公司、多經(jīng)企業(yè)哈爾濱市不二糧心農(nóng)業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司等十余家全資子公司組成的多元化、集團(tuán)化民營(yíng)企業(yè)。集團(tuán)現(xiàn)有員工500余人,75%員工具有本科以上學(xué)歷,30%員工具有中高級(jí)技術(shù)職稱,全集團(tuán)員工平均年齡33歲,是一支開(kāi)拓進(jìn)取、富有朝氣的團(tuán)隊(duì)。其中有豐富電力行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專家,有建筑工程領(lǐng)域的專家,有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專家,也有從事多年計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)和大型網(wǎng)系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)的IT精英。集團(tuán)是哈爾濱市人力資源和社會(huì)保障局指定的哈爾濱市高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)基地。集團(tuán)業(yè)務(wù)劃分為電力、數(shù)字金融、多經(jīng)三大板塊。涵蓋軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)運(yùn)維、電力工程、建筑施工、售電服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字金融、農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)銷售等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。電力板塊:在軟件開(kāi)發(fā)方面,集團(tuán)依托信息技術(shù)致力于電力信息化建設(shè)、智能電網(wǎng)軟件產(chǎn)品的研究與應(yīng)用,擁有專利10余項(xiàng),計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)100余項(xiàng);在售電方面,以綜合能源服務(wù)為發(fā)展目標(biāo),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售電服務(wù);在工程方面,憑借豐富的工程施工經(jīng)驗(yàn)和良好的業(yè)績(jī)承接電力和金融系統(tǒng)工程施工、室內(nèi)外建筑裝飾裝修設(shè)計(jì)和施工。下屬建筑施工企業(yè)具有建筑工程施工總承包參級(jí)、電力工程施工總承包叁級(jí)、建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包貳級(jí)、消防設(shè)施工程專業(yè)承包貳級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包參級(jí)、承裝類四級(jí)、承修類四級(jí)、承試類四級(jí)等資質(zhì)。數(shù)字金融板塊: 2019年集團(tuán)與螞蟻集團(tuán)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。2020年攜手支付寶平臺(tái)配合國(guó)家醫(yī)保局共同推進(jìn)醫(yī)保電子憑證鄉(xiāng)村普及工作,并在支付寶銀行渠道業(yè)務(wù)中獨(dú)占全國(guó)50%市場(chǎng)份額,成為螞蟻集團(tuán)ISV頭部服務(wù)商,陸續(xù)與騰訊、京東、美團(tuán)、字節(jié)跳動(dòng)等公司建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系。2021年與浙江網(wǎng)商銀行合作啟動(dòng)縣域普惠金融項(xiàng)目,在黑龍江、吉林、遼寧、河南等省份與當(dāng)?shù)厣虅?wù)廳、農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳以及各縣市政府達(dá)成深度合作。2022年與中國(guó)銀聯(lián)就云閃付業(yè)務(wù)達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,集團(tuán)所轄數(shù)字金融業(yè)務(wù)覆蓋黑龍江、遼寧、吉林、內(nèi)蒙古、河北、河南、山東、山西、陜西、湖南、海南、江西、廣西、貴州等20多個(gè)省300多個(gè)地市,累計(jì)服務(wù)3000余萬(wàn)人,集團(tuán)將全力以赴在實(shí)施數(shù)字金融戰(zhàn)略上搶占新機(jī),為數(shù)字金融高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)增添新動(dòng)能。多經(jīng)板塊:長(zhǎng)榮科技集團(tuán)旗下農(nóng)產(chǎn)品品牌"不二糧心"近年來(lái)在農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)上展露頭角。先后成立哈爾濱市不二糧心農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司、黑龍江不二糧心米業(yè)有限公司、五常市不二糧心農(nóng)業(yè)有限公司,“不二糧心”作為全產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)企業(yè)集育種、種植、加工、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售于一體,出產(chǎn)的“一家一畝田”“不二糧心”“糧心師傅”等系列產(chǎn)品,暢銷商超、流通市場(chǎng),深受廣大客戶和消費(fèi)者的認(rèn)同和喜愛(ài)。長(zhǎng)榮科技集團(tuán)堅(jiān)持以“成為專業(yè)的金融及能源互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)型多元化企業(yè)”為發(fā)展愿景,以“為伙伴創(chuàng)造價(jià)值、為員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”為使命,以“不斷探索、順勢(shì)而為、立刻行動(dòng)"為企業(yè)核心價(jià)值觀,努力成為能源互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)及數(shù)字金融領(lǐng)軍企業(yè),為國(guó)家富強(qiáng)、民族復(fù)興、人民幸福貢獻(xiàn)力量。聯(lián)系人:任女士電話:87115840郵箱:changrongrsb@163.com公司地址:哈爾濱市南崗區(qū)紅旗大街259號(hào)
公司主頁(yè)